員工績效考核方案精選5篇

績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，是指考核主體對照工作目標和績效標準，采用科學的考核方式，那么關于績效考核方案該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膯T工績效考核方案精選5篇，希望大家喜歡！

員工績效考核方案精選篇1

一、 考核目的：

規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。

二、 考核原則：

1、 服務行為的標準化、規(guī)范化;

2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

3、 公平、公正、公開。

三、考核對象：物管處全體員工。

四、考核細則：

1、考核人：各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

4、考核內(nèi)容：(按員工各自工作職位對應對照考核)

(1)勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況;

(2)工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

(3)安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生;

(4)執(zhí)行力：對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

(6)成品保護：設備有無丟失、缺陷，公共設施維護情況;

(7)領導力、決策力：對日常事務和突發(fā)事件的處理，對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度，本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考核程序：

(1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布;

(2)品保部將檢查、拍照記錄，其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。

員工績效考核方案精選篇2

為了全面貫徹落實《監(jiān)利縣義務教育學校教職工績效實施指導意見》，充分調(diào)動我校教職工教書育人的工作積極性，全面提高教育教育教學質(zhì)量。真正落實多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據(jù)教育局相關文件要求，結合我校教育實際。特制定本方案。

一、 指導思想：

以構建和諧教育，提高教育質(zhì)量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學質(zhì)量)，“二抓牢”(抓牢檢查落實，抓牢獎懲兌現(xiàn))，“三強化”(強化管理、強化過程、強化師德師風)的工作思路，堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實事求是，公平、公正的工作原則，確保我校教育教學質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。

二、 實施范圍與對象：

本校在編在崗教師從__年1月1日起實施獎勵性績效工資。

三、發(fā)放辦法：

獎勵性績效工資占績效工資總量的30%，依照本校獎勵性績效工資考評方案，提出考評結果，報上級主管部門審核后，劃入個人工資銀行帳戶。

四、績效工資發(fā)放考核小組組 長：熊 甫副組長：賀 斌

成 員：陳瑞安 沈建群 張炎坤 萬經(jīng)富 曾玉清 陳四元 胡冬香 何修國

徐素芳 闞瓊霞

五、獎勵性績效工資實施細則：

㈠、考勤津貼：(占獎勵性績效工資的20%)

全月出滿勤,不遲到，不早退者按考勤津貼標準發(fā)放，有下列情況者之一從考勤津貼中扣除：

1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

2、曠工1天扣考勤津貼30元，曠課一節(jié)扣5元。

3、對婚、喪、產(chǎn)相關法律規(guī)定假期。以實際假期天數(shù)不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

4、開會缺席1次扣10元，遲到1次扣2元。依次類推，連續(xù)3次以上者，按曠工1天處理。

5、事、病假每天扣5元，超過10天以上，當月不享受考勤津貼，

㈡、班主任津貼：(獎勵性績效工資的10%)

班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛(wèi)生、板報、學生思想等工作，認真履行班主任的任務和職責。按班主任津貼標準發(fā)放，副班主任按班主任津貼標準50%執(zhí)行，如有以下情況之一，從班主任津貼中扣除。

1、黑板報缺一期，扣5元。

2、班主任手冊填寫不完整，發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

3、班主任計劃，總結不及時上交，一次扣10元。

4、正副班主任沒有參加全校性集體活動、一次扣30元。

5、班級出現(xiàn)重、特大安全事故，或造成嚴重后果的，扣除當月正副班主任津貼。

6、凡遇學校大型活動，或上級主管部門進行工作檢查，因正副班主任思想麻痹、工作落實不到位，受到上級批評者，扣除當月正副班主任津貼。

7、正副班主任在(升旗、課間操、集會、大掃除、勞動)時，不在場，每次缺一次扣5元。

8、小學生素質(zhì)報告冊填寫應客觀、公平、合理評價學生，如草率了解、不認真的，發(fā)現(xiàn)1個扣班主任5元。

9、班級衛(wèi)生連續(xù)3次被評為不清潔，扣正副班主任5元。

㈢、學校常規(guī)管理津貼。(獎勵性績效工資的15%)

學校常規(guī)管理工作是教師工作的重要內(nèi)容，是教職工精神文明建設重要組成部分。每個教師都要認真執(zhí)行教育法規(guī)，依法執(zhí)教，依法辦事，做遵紀守法的好教師。自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，為人師表，加強師德修養(yǎng)。愛崗敬業(yè)，團結共事，尊重他人，顧全大局，維護集體榮譽。虛心好學，不驕不躁，不講不利團結的話，不做不利團結的事，與家長交往文明得體，接待家長客氣、禮讓，關心愛護學生。如有下列情況之一的，從學校常規(guī)管理津貼中扣除：

1、體罰或變相體罰學生。發(fā)現(xiàn)1次扣10元。

2、辦公時間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的，1次扣5元。

3、違規(guī)補課或搞有償家教的，扣200元。

4、私自向學生推薦資料或商品的，扣200元。

5、教學過程中不負責任，造成學生傷害的，扣50元。

㈣、教育教學管理津貼，(占獎勵性績效工資的30%)

1、教學常規(guī)管理，(占獎勵性績效工資的10%)

按要求認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)，積極做好各方面常規(guī)性工作。全額發(fā)

放教學常規(guī)管理津貼。有下列情形之一的，從教學常規(guī)津貼中扣除。

⑴ 、備課

a、先上后備，發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

b沒有教學反思，或未按要求備課，每1課扣1元。

⑵、上課 1無教案進堂上課，扣5元。2坐著上課，無故缺課不在崗，扣5元。

3擅自調(diào)課或私自請人代課，雙方當事人均扣10元。

4上課未關閉或使用通訊設備，扣2元。

⑶ 作業(yè)

1、教師未按時批改作業(yè)的，或批改錯誤的，一次扣5元。

2 、沒有督促學生及時更正錯誤的，一次扣2元。

⑷其他

a 、不交各種計劃、總結，一次扣10元。

2、 教學質(zhì)量檢驗津貼，(占獎勵性績效工資的20%)

⑴教學質(zhì)量檢測津貼標準

①合格率在90~100%(發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼100%)

②合格率在80~89% (發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼95%)

③合格率在70~79% (發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼90%)

④合格率在60~69% (發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼80%)

⑤合格率在60%以下 (發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼的70%)

計算方法：

1一、二年級65分為合格。

2三~六年級60分為合格。

3專職教師按所教學學科合格率總平，按教學質(zhì)量津貼乘以1.5計算。

4跨學科老師教學質(zhì)量檢測津貼，語文、數(shù)學兩科按標準計算，另加英語

學科教學質(zhì)量檢測津貼的50%計算

㈤ 教科研津貼：(獎勵性績效工資的5%)

積極參與教科研活動。不得遲到、缺席，做到有事履行請假手續(xù)。每學期要讀一本教育理論專著，寫好一篇學習心得，上一堂公開教學課，堅持“科研興?！崩砟睿l(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進作用，密切教育科研與教育思想、教育實踐關系，使教育科研工作規(guī)范化，制度化和科學化。進一步調(diào)動，保護教職工的教育科研積極性，使我校教育科研工作登上新臺階，為此，有下列情況之一的，從教科研津貼中扣除

1、政治業(yè)務學習，遲到一次扣1元。

2、每學期、沒參加教研活動的扣50元。

3、一學期，沒有讀教育理論書籍，沒交心得體會和教學論文，缺一扣10元。

4、無故不參加教研活動一次扣5元

㈥、工作量津貼(獎勵性績效工資的20%)

1、工作量主要體現(xiàn)教師多勞多得原則，教師超課時工作，每節(jié)課補貼5元，

不足扣2元。其計算標準為按每學期初教師任課課時為標準。(因公除外)

2、班級學生超過50人，每超過1人補足任課教師1元。

3、因工作需要加班加點，每天30元。

六、特別說明

1、制訂和執(zhí)行本方案時不考慮個別情況。

2、執(zhí)行中如出現(xiàn)重大偏差或出現(xiàn)未盡事宜，將問題提交校委會或教師大會討論定奪。

3、本方案報教育局，教管組備案。

員工績效考核方案精選篇3

a部份:績效考核

一、考核原則

1、堅持實事求是的原則：以事實為依據(jù)，嚴禁被考核者或考核者弄虛作假;

2、堅持公平、公正的原則：嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見，報復被考核者;

3、堅持以數(shù)據(jù)說話的原則：被考核者在總結中都應該以企業(yè)經(jīng)營目標為依據(jù)，對照目標分析得失，切忌空談;

4、堅持民主、集中相結合的原則：個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結合。

二、考核時間

(1)、1月4日—1月8日，為自我評價及部門考核時間段;

(2)、1月9日—1月11日，為集中考評時間段(考核組全程參與);

(3)1月12日，為公司部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時間段;

(4)1月13日—1月15日，為公司領導審批時間段，由人資部綜合統(tǒng)計交領導審批。

三、考核依據(jù)

(1)、各相關管理人員的年度目標責任書;

(2)、各相關管理人員的崗位職責。

四、考核范圍

(1)副總級的考核：由董事長另行安排;

(2)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核：分三級考核，即自評~相關副總級評~績考委評

(3)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核：三級，即自評~部長評~副總評

(4)部門主管級：三級，即自評~經(jīng)理評~副總評

(5)其他月薪同事：三級，即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評

五、計分規(guī)則

(1)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核：自評(權重30%)~相關副總級評(權重40%)~績考委評(權重30%)(績考委30%權重中含集體述職考評權重10%)

(2)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核：三級，自評(權重30%)~部長評(權重40%)~副總評(權重30%)

(3)部門主管級別職位考核：三級，自評(權重30%)~經(jīng)理評(權重40%)~副總評(權重30%)

(4)其他月薪同事：三級，自評(權重30%)~部門主管評(權重40%)~部門經(jīng)理評(權重30%)

六：考核方式

個人述評與集體述職，分級考核與集中考核相結合，具體辦法如下：

1)填寫《公司考核表》進行自評分，部門負責人進行逐個交流，且簽署評價意見及評分，于1月8日前報人力資源部;

2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分;

3)公司將組織部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)負責人于1月12日(暫訂)于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會，會上將由每位部門負責人對其他各部門負責人進行評先，評選出先進部門(含車間)三個，由人資部收票并統(tǒng)計，提交領導審批，(每個部門述評限10分鐘之內(nèi));

4)附件《公司考核表》，請各位及時下載

七、考核組成員

八：績效獎金

按薪酬管理辦法執(zhí)行

b部份：評優(yōu)評先

一、評比內(nèi)容(建議)

1、先進生產(chǎn)(工作)者評比，以部門12月底在冊人員為基準，按總人數(shù)6%的比例推選;

2、優(yōu)秀導購員的評比，以人力資源部在冊人數(shù)為準，由營銷中心控制在6%的比例評選;

3、先進部門的評比，限評3個，由部門推薦，集體述職互考互評大會投票審定。

4、先進柜組的評比，限評10個，由營銷中心推薦，集體述職互考互評大會投票審定。

5、先進車間共評3個，由制造部推薦，集體述職互考互評大會投票審定。

二、評比條件

1、先進生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導購員條件

?全年出勤天數(shù)不少于288天，無曠工;

?愛崗敬業(yè)、工作扎實、完成任務好;

?無違法違規(guī)違紀記錄，遵紀守法好，無任何事故;

?無質(zhì)量事故，無重大差錯，完成計劃目標好;

?團結友善，熱心公益，群眾基礎好;

?服從安排，聽從指揮，大局意識好。

2、先進部門條件

(1)、創(chuàng)新氛圍濃，全年有突出的創(chuàng)新成果;

(2)、團隊建設好，員工素質(zhì)明顯提升，團結友善，團隊和諧;

(3)、遵紀守法好，全年無任何重大違法違紀事件;

(4)、任務完成好，各項經(jīng)濟指標均完成公司年度計劃;

(5)、辦事不推諉、不拖拉，大局意識強，部門間工作配合到位;

(6)、領導作用好，能以身作則當表率，得到員工和其他部門好評。

3、先進柜組條件

?完成了年度銷售第一目標以上;

?評為所在商場的優(yōu)勝柜組;

?遵紀守法，全年無重大違法、違規(guī)事件，未發(fā)生安全事故;

?團隊建設好，學習氛圍濃，員工素質(zhì)高;

?新品銷售率高，在同行中名列前茅;

?協(xié)作意識強，服從人員、貨品調(diào)度;

?服務質(zhì)量高，產(chǎn)品陳列好，顧客重大抱怨為零。

4、先進車間條件

(1)、團隊精神強，團隊成員合作意識好，學習氛圍濃，無任何糾紛;

(2)、任務完成好，目標任務全面完成，精益生產(chǎn)準時交貨;

(3)、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)，各項質(zhì)量指標達到公司質(zhì)量目標，無重大投訴;

(4)、遵紀守法好，全年無任何違法違規(guī)記錄，無任何重大事故;

(5)、現(xiàn)場管理好，設備保養(yǎng)好，在制品、材料管理有序，工場整潔。

三、評比要求

1、評比名額從嚴控制，對于條件不符的項目絕不湊數(shù)，寧缺毋濫;

2、各部門推薦名單應于1月15日前報人力資源部;

3、凡未按規(guī)定時間申報評選結果的，逾期視為“棄權”，凡不能及時報送部門總結材料的，將作為部門負責人不能及時完成任務項進入年度考評項，并取消部門評優(yōu)資格。

資訊提供：人資部

員工績效考核方案精選篇4

為切實做好我縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核工作，提高基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費使用效率，確?；竟残l(wèi)生服務工作任務按質(zhì)按量真正落到實處，特制定本方案。

一、組織領導

成立__縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核工作組，負責組織對各項目實施單位進行考核，組成人員如下：

第一組成員如下：

組 長：___

成 員：___(項目檔案資料的整理)

___(健康教育管理項目)

___(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

___(傳染病和精神病管理項目)

___(負責計劃免疫和老年人管理項目)

___(居民健康檔案項目)

___(慢性病管理項目)

___(兒童保健管理項目)

第二組成員如下：

組 長：___

成 員：___(項目檔案資料的整理)

___(健康教育管理項目)

___(慢性病管理項目)

___(居民健康建檔管理項目)

___(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

___(傳染病和精神病管理項目)

___(負責計劃免疫和老年人管理項目)

___(兒童保健管理項目)

二、考核依據(jù)

(一)衛(wèi)生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關于促進基本公共衛(wèi)生服務均等化的意見》。

(二)衛(wèi)生部、財政部《關于加強基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的指導意見》。

(三)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(__版)》。

(四)《__縣__年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》。

(五)《__縣基本公共衛(wèi)生服務項目資金管理暫行指導意見》。

三、考核原則

(一)分級負責、逐級考核的原則;

(二)客觀、公正、合理、量化的原則;

(三)全面考核與重點檢查相結合的原則;

(四)建立激勵機制，調(diào)動積極性的原則;

(五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。

四、考核對象

疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

五、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括管理指標、業(yè)務指標和效果指標(詳見《__縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核內(nèi)容及標準》)。

六、考核辦法

(一)考核程序

匯報——入村、入戶調(diào)查——反饋

(二)考核方法

1、現(xiàn)場考核：采取聽取匯報、查看相關資料、現(xiàn)場檢查，對有關人員進行調(diào)查、考核等方式進行。走訪居民。通過電話調(diào)查、入戶隨訪、問卷調(diào)查等方式，由居民對基層醫(yī)療機構提供的基本公共衛(wèi)生服務進行評價。隨機抽取一定數(shù)量的村入戶調(diào)查。30個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的村;15個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的村;15個以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的村。

2、非現(xiàn)場考核：以日常報表準確及時情況，會議及培訓參加情況，縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準，進行綜合評分。

3、計算績效值。對績效考核情況進行定量和定性分析，按照統(tǒng)一的評分方法計算績效值，并將考核結果排名公布。

(三)考核時間

7月14日，第一組考核__鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第二組考核__鎮(zhèn)衛(wèi)生院

7月15日，第一組考核__衛(wèi)生院

第二組考核__鎮(zhèn)衛(wèi)生院

7月18日，第一組考核__鄉(xiāng)衛(wèi)生院

第二組考核__鎮(zhèn)衛(wèi)生院

7月19日，第一組考核__鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第二組考核__鎮(zhèn)衛(wèi)生院

7月20日—21日 第一組考核__鎮(zhèn)

第二組考核__鎮(zhèn)

7月22日 第一組考核二廠和五廠

第二組考核一廠、四廠和電廠

(四)考核經(jīng)費預算

車輛安排由各參核單位自行負責，縣衛(wèi)生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車，標準為每車每天100元?？己私M成員補助為每人每天30元，由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排，以簡單實惠為宜，嚴禁工作時間飲酒，隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

七、考核結果及責任

(一)考核結果

績效考核結果均采取百分制記分，綜合得分95分以上的為優(yōu)秀，85-95分的為合格，75-85分為基本合格，75分以下為不合格?？己说燃壟c獎懲掛鉤，考核分數(shù)與劃撥經(jīng)費掛鉤。

(二)相關責任

1、對考核為不合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報批評，責令整改，并按規(guī)定追究相關單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責令整改，并限制安排基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費、基本公共衛(wèi)生服務機構能力建設項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將在相關項目安排、經(jīng)費分配等方面予以傾斜。

2、對考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務機構，按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費，優(yōu)秀的，可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的，通報批評，扣減20%的考核經(jīng)費。

3、對被考核單位考核時，各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位，積極配合考核組的考核工作。

員工績效考核方案精選篇5

__年將繼續(xù)實行績效考核管理方式,即酒店對各部門經(jīng)理及各部門的考核;

一、酒店對部門的考核

1、經(jīng)營或工作指標：

營業(yè)部門(營銷部)經(jīng)營指標60分：(1)考核全酒店當月利潤完成情況，全酒店利潤完成得40分，按增長率進行加減分，利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推;完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分;(2)客戶維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶消費額與同期比占10分：每增加1%加1分，每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶數(shù)量：每增加1個加1分;③ktv訂臺數(shù)量占5分，基數(shù)30個，每增加1個加1分，每減少1個減1分;④儲值卡占5分：基數(shù)5萬，每增加1萬加1分，減少1萬減1分;

營業(yè)部門(前廳部)經(jīng)營指標50分：(1)考核部門當月利潤完成情況，當月利潤完成得45分，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推;完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分，基數(shù)3萬，每增加1萬加1分，減少1萬減1分，基數(shù)沒完成不得分;

營業(yè)部門(客房部)經(jīng)營指標50分,考核部門當月利潤完成情況，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推;完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分;

營業(yè)部門(ktv)經(jīng)營指標50分：(1)考核部門當月利潤完成情況，當月利潤完成得45分，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推;完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分，基數(shù)2萬，每增加1萬加1分，基數(shù)沒完成不得分;

營業(yè)部門(餐飲部)經(jīng)營指標50分：(1)考核部門當月利潤完成情況，當月利潤完成得40分，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推;完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分，基數(shù)3萬，每增加1萬加1分，減少1萬減1分，基數(shù)沒完成不得分;(3)ktv訂臺數(shù)量占5分，基數(shù)20臺，每增加1臺加1分，減少1臺減1分;

后廚：(1)成本控制率占25分，控制在49%-51%之間，得25分，超過51%不得分;(2)餐飲部利潤占25分，餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分，每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推;完成85%—90%扣10分，完成率低于85%不得分;

非營業(yè)部門經(jīng)營指標10分，考核全酒店當月利潤完成情況，全酒店經(jīng)營利潤每超過1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推，最多扣10分;

綜合部：經(jīng)營指標10分，人事招聘10分(正常離職情況下，在規(guī)定時間內(nèi)補齊人員不扣分，超出時間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報告20分。(均需有計劃和文報告)

財務部：經(jīng)營指標10分，月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門二級庫抽查10分;每月4次收銀點現(xiàn)金、發(fā)票、有價證券抽查10分;月2次市場價格調(diào)查10分。(均需有計劃和文報告)

工程部：經(jīng)營指標10分，日常維修(24小時內(nèi))1項未完成扣5分，最高20分;計劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設備正常運轉，非正常原因導致影響營業(yè)一次扣5分。(均需有計劃和文報告)水、電、煤用量與同期比占5分，每增加 1%扣1分，每減少1%加1分;

采購部：經(jīng)營指標10分，日常采購(24小時內(nèi)到貨)1項未完成扣5分，最高20分;異地采購(一周內(nèi)到貨)1項未完成扣5分，最高10分。退換貨記錄5分;采購合同整理5分。

保安部：經(jīng)營指標10分，巡更點位1個未巡視扣2分，最高10分;月4次安全檢查10分，月4次監(jiān)控倒查記錄10分，發(fā)現(xiàn)問題加分;部門安全事故占10分，發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分;(均需有計劃和文報告)

2、工作計劃

營業(yè)部門(營銷)：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、營銷活動10分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

營業(yè)部門(前廳)：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

營業(yè)部門(客房)：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

營業(yè)部門(餐飲)：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

營業(yè)部門(后廚)：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

非營業(yè)部門(綜合部、采購部)：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、內(nèi)部管理15分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

非營業(yè)部門(財務部)：酒店活動及培訓10分，部門員工培訓5分，內(nèi)部管理10分，資產(chǎn)維保5分;

非營業(yè)部門(工程部)：酒店活動及培訓10分，計劃衛(wèi)生5分，部門員工培訓5分，資產(chǎn)維保10分;

非營業(yè)部門(保安部)：酒店活動及培訓10分，部門員工培訓10分，資產(chǎn)維保10分;

3、部門管理20分(營銷部部門管理15分)

部門管理：按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評分，每項不合格一次扣1分，違犯勞動紀律1次扣1分，每次早例會交辦事項未完成一次扣1分，最高20分，有酒店通報批評和違反酒店規(guī)定的不得分。

4、處罰

安全事故及隱患30-100分，經(jīng)濟損失500元以下罰30分，500-1000元50分，1000元以上100分。

客人(部門)有效投訴或督察問題5-30分，視問題情節(jié)和影響處罰;

二、酒店對經(jīng)理的考核

1、部門業(yè)績

部門業(yè)績70分：部門績效考核總分的70%;

2、個人表現(xiàn)

個人表現(xiàn)30分：出勤情況10分、工作紀律10分、員工流失和賠償各5分;

出勤情況：因私請假：1次扣減1分，最高10分。

員工流失：每月部門員工正常離職人數(shù)：部門人數(shù)在15人以下不超過1人，部門人數(shù)在15-30人的不超過2人，部門人數(shù)在30-50人的不超過3人，每超出1人扣1分，開除員工按人數(shù)計算，每人次扣2分，最高5分;

賠償：部門每月賠款在100元以下的不扣分，101元-200元扣1分，201元-300元扣2分，301元-400元扣3分，401元-500元扣4分，500元以上扣5分，最高5分;

3、處罰

安全事故責任：參照上述部門考核標準處罰30-100分;

有效投訴或督察責任：參照上述部門考核標準處罰5-30分;

三、酒店考核辦法

1、日?？己速Y料由綜合部收集匯總;

2、部門應在每月28日前將上月各項工作完成情況上報綜合部，未上報者按未完成計算;

3、每月初由綜合部考核評定，經(jīng)營分析會上公布;

4、如有異議，可提出申述。

四、績效工資分配與發(fā)放

1、經(jīng)理：績效工資按部門和個人得分發(fā)放，營業(yè)部門經(jīng)理績效工資標準為500元，當月考核60%即300元，年底考核40%即200元，每月實得績效工資=300_個人考核得分%;非營業(yè)部門經(jīng)理績效工資標準為200元，每月實得績效工資=200_部門考核得分%_個人考核得分%;

2、經(jīng)理級以下員工：績效工資按部門和個人得分發(fā)放，績效工資標準為100元/月，每月實得績效工資=100_部門考核得分%_個人考核得分%;

3、除人事績效外，營業(yè)部門經(jīng)理和員工還參與財務經(jīng)營指標的獎懲分配，具體以財務下發(fā)的經(jīng)營目標管理責任書為準;

4、酒店根據(jù)考核結果每月發(fā)放部門、管理人員和員工的績效工資;

5、員工受記大過或開除處分取消當月績效工資。

五、考核要求

各級考核必須以數(shù)據(jù)說話，堅持公平公正，不搞平均主義，嚴禁徇私舞弊。

六、本方案由綜合部解釋，自__年一月份起實施。