企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板

實(shí)習(xí)給我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。下面是由小編為大家精心整理的企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。

企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇1

服務(wù)的工作都不容易。作為客服，我需要面對(duì)業(yè)主，積極的去解決他們的問(wèn)題，剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，有同事帶我還好，畢竟很多方面我是不懂的，但真的我自己獨(dú)立做的時(shí)候，也是有很多的物業(yè)問(wèn)題讓我有些解決不了。也是讓我明白，要學(xué)的物業(yè)東西還有很多，不像學(xué)校里面是學(xué)一些理論的知識(shí)，而客服工作中學(xué)的就是當(dāng)時(shí)要解決問(wèn)題的方法。作為物業(yè)的客服，為業(yè)主們服務(wù)，他們的問(wèn)題我甚至有些沒(méi)聽(tīng)過(guò)，但是我也是必要去給他們解決，很多時(shí)候都是去問(wèn)同事，找其他部門的人幫忙，一天工作下來(lái)，可以說(shuō)非常的辛苦，以前別人還說(shuō)做服務(wù)業(yè)賺錢，的確是如此，那些優(yōu)秀的物業(yè)客服薪水很好，但是實(shí)習(xí)的我卻很低，也是由于自己的能力不夠，但同時(shí)也是說(shuō)明要做這個(gè)服務(wù)的工作真的挺難，需要我們付出很多的時(shí)間和精力的。

工作更注重解決問(wèn)題，而不是你做了多少的努力，記得在工作里，有一個(gè)業(yè)務(wù)的問(wèn)題，我一直沒(méi)有解決，拖了很久，有我個(gè)人的原因，也是有維修人員太慢的原因，但最終業(yè)主找的我，甚至后來(lái)還投訴了我，我由于給他解決問(wèn)題太慢了，也是無(wú)法去把業(yè)務(wù)的問(wèn)題解決好讓我明白，無(wú)論我之前做了多少的工作，如果不能解決問(wèn)題，其實(shí)都是白費(fèi)了力氣，當(dāng)時(shí)我還覺(jué)得委屈，我為業(yè)主跑上跑下的，但就是慢了，就是其他的同事沒(méi)配合好，就成了我的問(wèn)題了，知道被投訴也是很憤怒，但是后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)找我談話也還是跟我說(shuō)了，只有解決了問(wèn)題，那么才是工作做好了，如果我積極一些，快一些，跟維修人員的溝通迅捷專業(yè)一些，就不會(huì)發(fā)生投訴的情況了。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我也是明白我距離真正優(yōu)秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方還有很多，雖然我做的是基本客服的工作，但實(shí)習(xí)結(jié)束我也是勉強(qiáng)可以做好而已，跟真正優(yōu)秀的客服還是有巨大的差異，也是讓我知道要在以后的工作當(dāng)中要更加積極主動(dòng)的多學(xué)，多了解相關(guān)的工作方法和技巧，能讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)有更多，能把工作做得更好。我也相信我以后一定會(huì)有更大的進(jìn)步，也是為了進(jìn)入社會(huì)，我有了一定的信心，也是準(zhǔn)備好了接受社會(huì)職場(chǎng)的一個(gè)挑戰(zhàn)。

企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇2

實(shí)習(xí)期也是快要結(jié)束了，回顧在這幾個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)還有工作的日子，積累的經(jīng)驗(yàn)，收獲的東西真的很多，我也是對(duì)于這次實(shí)習(xí)有一些感觸。

成長(zhǎng)，從來(lái)不是那么的容易，開(kāi)始我覺(jué)得，不就是實(shí)習(xí)嘛，還不容易，而且自己在學(xué)校其實(shí)也是學(xué)得不錯(cuò)，老師也是經(jīng)常的表?yè)P(yáng)我，但是真的來(lái)公司做事情，我確是發(fā)現(xiàn)，之前的所謂自信真的是不堪一擊的，很多的事情，我完全是做不來(lái)，磕磕碰碰的開(kāi)始，讓我也是徹底的明白，需要虛心來(lái)學(xué)，去接受，去做好事情，看起來(lái)別人做的從容的事情，其實(shí)真的自己動(dòng)手去完成，挺不容易的，不過(guò)我也是努力的去嘗試，特別是我經(jīng)歷了挫折之后更是明白，自己和職業(yè)的同事相比，差距挺大，雖然有些沮喪，但是我也是不想服輸，依舊努力的去做，每一件事情，可能一開(kāi)始做的不好，但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的去做，不斷的思考，如何避免錯(cuò)誤，如何的去改善，漸漸的我也是能把工作做好，并且得到同事的肯定，覺(jué)得我真的學(xué)的很快的，我也是感到，這付出是值得的，并且也是明白，真的工作上，沒(méi)有簡(jiǎn)單的事情，要有一個(gè)虛心的態(tài)度去做好，以前即使做好了，但是以后如何，還是要認(rèn)真才行。

經(jīng)驗(yàn)的積累是非常的重要的，工作之中，可能往后沒(méi)有那么多新的事情要做，但是一件事情，如果做得更好，更加的有效率，其實(shí)也是需要我們不斷的積累經(jīng)驗(yàn)才行的，同一個(gè)事情，看到同事做得那么的熟練而從容，而自己磕磕絆絆，我也是意識(shí)到，是自己做的還不夠，多做才行，實(shí)習(xí)期間，我也是盡量的來(lái)提升自己做事的效率，一件事情做好了，然后去提升效率，去讓自己的經(jīng)驗(yàn)積累夠了，那么也是和同事之間的差距會(huì)去縮小，而且其實(shí)一件事情，思考的角度，做的方式也是會(huì)不一樣一些，但最終也是要做的事情有結(jié)果才行，工作不是學(xué)習(xí)，而是要完成一件事情，結(jié)果是對(duì)公司有利的，而不是僅僅自己學(xué)到東西就夠了的，而我也是在實(shí)習(xí)期間，積累的經(jīng)驗(yàn)讓我得到肯定，經(jīng)過(guò)這次工作，我也是對(duì)于以后的工作有了更多的理解，相信自己也是能在以后做得更好，去在職場(chǎng)上立足的。

以后的工作里，也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，去反思，讓自己的經(jīng)驗(yàn)更足，更好的來(lái)把事情做得更好，提升效率，并且也是要改進(jìn)自己做的還不夠好的地方。

企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇3

作為一名實(shí)習(xí)生，這幾個(gè)月下來(lái)我還是感覺(jué)自己有很大的進(jìn)步的，對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)提高，感覺(jué)非常的有意義，來(lái)到__這里我一直都用一個(gè)好的態(tài)度對(duì)待工作，我知道在工作當(dāng)中一定要保持好心態(tài)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也是應(yīng)該要端正好態(tài)度，很多事情都應(yīng)該要認(rèn)真的去做好，通過(guò)實(shí)習(xí)我也有一些自己的心得，感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)還是有非常大的提高，鍛煉了自己不少，這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也一直能夠認(rèn)真保持一個(gè)好的心態(tài)，我知道在這方面這是我應(yīng)該去考慮的，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，學(xué)習(xí)是我的一個(gè)主要狀態(tài)，我認(rèn)為自己是缺乏很多知識(shí)的，在學(xué)校的時(shí)候主要學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，這段時(shí)間我也是掌握了非常多的東西，過(guò)去在學(xué)校沒(méi)有接觸過(guò)的，我絕得還是應(yīng)該要做好相關(guān)的職責(zé)，在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，實(shí)習(xí)當(dāng)中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，接觸到新的知識(shí)的時(shí)候我就覺(jué)得非常的開(kāi)心，這一點(diǎn)是我一直都想要去落實(shí)好的，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)。

實(shí)習(xí)確實(shí)是一個(gè)非常大的提高，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我不斷的提高自己的能力，保持好的心態(tài)，也深刻的意識(shí)到了自己的缺點(diǎn)，我知道工作是自己的事情，很多時(shí)候還是應(yīng)該要去接觸一些新的知識(shí)才行，在學(xué)校學(xué)習(xí)到的是不夠的，更多的時(shí)候還是應(yīng)該要自己主動(dòng)一點(diǎn)去搞好這些，在此之際我也感覺(jué)非常的充實(shí)，我意識(shí)到自己還很多方面還是比較匱乏的，應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去落實(shí)好，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是堅(jiān)持搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這方面我有著明確的態(tài)度，實(shí)習(xí)是自己的事情，在工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。

這段時(shí)間在實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真我做的是比較好的，認(rèn)真的做好日常的每一件事情，規(guī)劃好自己的工作，這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，實(shí)習(xí)不僅僅是對(duì)自己專業(yè)能力的一個(gè)考驗(yàn)，還是對(duì)自己本人的一個(gè)鍛煉，這讓我真的感覺(jué)非常的好，我也知道在未來(lái)的工作當(dāng)中我要繼續(xù)保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度，人是一直都需要學(xué)習(xí)的，不管是做什么都應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我覺(jué)得這是我應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的，非常感激這次的實(shí)習(xí)，讓我各方面有提升不少。

企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇4

2020年已經(jīng)到來(lái)了，算起來(lái)我在__公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，讓我明白了工作的不容易啊，雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng)，可我感覺(jué)這可比在學(xué)校里面讀書累多了，只可惜現(xiàn)在再懷念校園生活已經(jīng)有點(diǎn)晚了。下面我就來(lái)談一談我在公司里工作的一些心得。

實(shí)習(xí)的第一步，自然就是先找一份自己還覺(jué)得可以的工作，不然自己做不了多久就會(huì)萌生辭職的想法，這可是我從同學(xué)們那里聽(tīng)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，之前老是聽(tīng)到別人說(shuō)“先就業(yè)再擇業(yè)”，可這種說(shuō)法并不適用于每個(gè)人，總之，找工作的時(shí)候不能太將就。我的實(shí)習(xí)過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的，為了能找一個(gè)較為不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位，我可是在網(wǎng)上苦苦找尋了上百家的企業(yè)，我都不知道投遞了多少份簡(jiǎn)歷，才換來(lái)了寥寥幾次的面試機(jī)會(huì)，好在結(jié)果還算是不錯(cuò)，我等到了一家各方面還不錯(cuò)的公司，在面試結(jié)束后，我隔天就收到了人事發(fā)過(guò)來(lái)的入職消息。

對(duì)于我們這些還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)言，每一次面試邀請(qǐng)都能讓我們激動(dòng)好一陣子，更別說(shuō)收到正式的入職通知了，所以我在第一天去公司的時(shí)候，那可是整理了好一陣子，盡量讓自己看上去精神一點(diǎn)。等到我進(jìn)入公司后，我也是唯唯諾諾的，只敢簡(jiǎn)單的提幾個(gè)問(wèn)題，生怕自己說(shuō)錯(cuò)什么話……在經(jīng)過(guò)幾天的入職培訓(xùn)后，我算是正式開(kāi)始工作了，在剛開(kāi)始做事的時(shí)候，我就遇到很多的問(wèn)題，首先是一些工作上的細(xì)節(jié)還不清楚，所以我時(shí)不時(shí)的就得問(wèn)一下旁邊的老員工，其次就是我的專業(yè)水平的確是差了點(diǎn)，在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候容易掉鏈子，不得不說(shuō)，在學(xué)校里面學(xué)的知識(shí)的確是有點(diǎn)少而且還比較落伍了，都有點(diǎn)跟不上時(shí)代的發(fā)展了，所以在每天下班之后，我還會(huì)到寢室里面補(bǔ)習(xí)一些知識(shí)，這樣才能讓自己跟得上公司里面的節(jié)奏。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我能感覺(jué)到自己的在各個(gè)方面都有了改變。一是我的懶惰問(wèn)題得到了明顯的改善，原本在學(xué)校的時(shí)候我上課都不積極，但是自從我上了班后，我的作息時(shí)間都合理了不少，畢竟不早睡早起的話，都沒(méi)精神去公司工作。二是我的交流和工作能力有了不小的提升，這都得感謝公司同事們對(duì)我的幫助，要不是大家的提點(diǎn)，我可能還是一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生罷了。

企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇5

再過(guò)幾個(gè)月我就要從學(xué)校里面畢業(yè)啦，由于我只是一名大學(xué)生，所以我在學(xué)校里面其實(shí)也就只待了短短的兩年多時(shí)間，現(xiàn)在我在畢業(yè)之前面臨著一個(gè)十分嚴(yán)峻的局面，那就是找一份實(shí)習(xí)工作，好在學(xué)校里面早早地就結(jié)課了，所以我們這些學(xué)生還是有著不少的時(shí)間去合適的工作的，但是找了一陣子的實(shí)習(xí)工作后，我才意識(shí)到了我的劣勢(shì)有多么的大。

首先，我在找工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不少的實(shí)習(xí)單位招人的最低要求就是本科學(xué)歷，而且上面居然還要求我們有工作經(jīng)驗(yàn)，這讓我都懵了，怎么現(xiàn)在實(shí)習(xí)都這么難找了嗎，要求怎么這么高了。最后，我尋覓了有一個(gè)多月的時(shí)間吧，期間我還在不斷地補(bǔ)習(xí)著自己的專業(yè)知識(shí)，并修改著自己的簡(jiǎn)歷，這才讓我有了幾次面試的機(jī)會(huì)，我自然也不想放過(guò)任何能提高自己的機(jī)會(huì)，哪怕這個(gè)工作我不喜歡我也要去面一面。終于，我進(jìn)入到了一家公司，這里的環(huán)境還是挺讓我滿意的，所以我一直都盡力讓自己的表現(xiàn)好一點(diǎn)，這樣才能留下來(lái)，不然怕是做不了多久的事情就得走人了。

在這家公司里面工作，給我的感受就是一種緊張的感覺(jué)，因?yàn)橹車耐缕饺绽镌诠ぷ鞯臅r(shí)候也不會(huì)有太多的交談，頂多就是談一談工作上的事情，這讓我這個(gè)新人都不敢亂說(shuō)話了，生怕引起大家的不高興。每當(dāng)我遇到了什么問(wèn)題的時(shí)候，我先是自己找了找解決辦法，實(shí)在沒(méi)法了再去找找老員工們幫忙，其實(shí)在這里有著不少和我一樣的實(shí)習(xí)生，畢竟現(xiàn)在踩在了畢業(yè)的節(jié)點(diǎn)上，各大院校的畢業(yè)生基本上都會(huì)出來(lái)找工作了，所以我也隨便結(jié)識(shí)了一些小伙伴，這給我平日的工作帶來(lái)了一點(diǎn)樂(lè)趣，畢竟一個(gè)人在工作的時(shí)候是會(huì)感到無(wú)聊的，如果沒(méi)有人來(lái)陪自己調(diào)節(jié)一些情緒的話，那肯定會(huì)讓自己的工作效率以及態(tài)度受到影響。

工作了一段時(shí)間后，我覺(jué)得自己的這份工作其實(shí)也不難，或許是因?yàn)槲沂且粋€(gè)實(shí)習(xí)生的原因吧，我的領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有給我吩咐太難的任務(wù)，但是我還是感覺(jué)到了自己學(xué)識(shí)的匱乏，而且有許多基礎(chǔ)的操作不太會(huì)弄，這也讓我感覺(jué)到了自己在學(xué)校里好像是遺漏了很多的東西?，F(xiàn)在，我要趁著實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì)，好好地找補(bǔ)一下自己缺少的東西，爭(zhēng)取在接下來(lái)的日子里能更好地負(fù)擔(dān)起自己的職責(zé)！

企業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇6

我是公司__市__電腦城的一名銷售員，是來(lái)自__大學(xué)的__專業(yè)的一名實(shí)習(xí)生，在離開(kāi)學(xué)校時(shí)，我便語(yǔ)公司簽訂了頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，如今實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到期了。我本人將回到學(xué)校參與畢業(yè)答辯等事項(xiàng)，在此，我想談?wù)勎以谶@段時(shí)間實(shí)習(xí)里的感受與想法。

我還在學(xué)校的時(shí)候，我就已經(jīng)開(kāi)始著手找工作了，在離開(kāi)學(xué)校前，也拿到了公司的入職信，所以在放假的第一天，我就來(lái)到了公司上班。至今，也有了五個(gè)月的時(shí)間了。在這五個(gè)月里，我從一個(gè)剛剛?cè)肼毜牟锁B，成長(zhǎng)到了熟悉產(chǎn)品方方面面，成為一個(gè)銷售組的組長(zhǎng)。也從剛開(kāi)始面對(duì)陌生人時(shí)有些緊張而出錯(cuò)的不適，變?yōu)槿缃衲軓娜輵?yīng)對(duì)各種顧客并對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行回答。我的進(jìn)步，無(wú)疑是巨大的。有時(shí)候我自己也很吃驚自己能夠轉(zhuǎn)變的如此之快，適應(yīng)性也如此的強(qiáng)。但我也知道，這都是我自己努來(lái)的結(jié)果。沒(méi)有人天生就是王者，所有的一切都是靠著自己的打拼才能站住腳。

我們做銷售的，靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳，首先就得像同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。所以要和他們打好關(guān)系，這就得靠著高情商了，讓同事們覺(jué)得你是個(gè)值得信賴的人，積極好學(xué)。他們也會(huì)樂(lè)于去幫助你成長(zhǎng)，幫助你進(jìn)步。不會(huì)的知識(shí)，就去問(wèn)，就去學(xué)。無(wú)論是問(wèn)也好，跟著做也好，或是去給同事們當(dāng)勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升，吃點(diǎn)虧吃點(diǎn)苦又算什么。不僅如此，平日里還要多看一些與銷售相關(guān)的資料和書，這就得靠著自己的好記性了。

將從別的地方學(xué)習(xí)來(lái)的銷售的方法記下來(lái)，并進(jìn)行總結(jié)、進(jìn)行規(guī)劃。自己得有一個(gè)大概的區(qū)分，比如什么時(shí)候該用什么方法，什么時(shí)候該用另一種方法，這些都是有不同的。比如某手機(jī)公司常用的“饑餓營(yíng)銷”方式，這種方法無(wú)疑是很成功的。但饑渴營(yíng)銷也不能太經(jīng)常的使用，否則引起了消費(fèi)者的反感就會(huì)得不償失。如何把握這個(gè)一個(gè)度很重要。身為銷售人員，最重要的一點(diǎn)，就是口才。如何向客戶推銷自己的產(chǎn)品而不引起對(duì)方的反感。因?yàn)轭櫩褪莵?lái)買東西的，而不是來(lái)聽(tīng)我們長(zhǎng)篇大論的，緊緊把握住顧客想的心理活動(dòng)，從他感興趣的方面入手，主動(dòng)去詢問(wèn)一些顧客的意向，再進(jìn)行分析，這一點(diǎn)很重要。