精選的實習(xí)報告心得范文
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隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編給大家?guī)淼木x的實習(xí)報告心得范文5篇，以供大家參考!
精選的實習(xí)報告心得范文篇1
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣從身邊悄無聲息地溜走，翻過時光的大片疊影，推開歲月的那扇門，轉(zhuǎn)眼間我已踏入社會實習(xí)半年之久，自我感覺收獲頗豐，感觸頗多。在校園里學(xué)習(xí)到的理論知識到校外社會的實踐，學(xué)以致用的過程和許多的人和事的做法都讓我醍醐灌頂，茅塞頓開，受益匪淺。回望20__年的實習(xí)生涯，我做出以下實習(xí)報告。
20__年對于我來說是一個記憶尤為深刻的一年。因為今年是我有史以來第一次參加工作實習(xí)的一年，初入社會，一切都是那么的陌生，那么的新穎。對于初出茅廬的我來講，壓力遠遠大于對社會新鮮事物的好奇，在學(xué)校里就聽學(xué)姐們說社會的復(fù)雜性猶如多姿多彩的大染缸，社會的迷人色彩下充滿各種誘惑，讓我們漸漸遠離自己當(dāng)初的目標與理想，社會的人情世故之繁瑣，生活的不易和工作的艱辛等。進入大學(xué)兩年以來，對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認識和了解，但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題，對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實踐中去，做到學(xué)以致用所以我開始踏上了找工作實習(xí)的征程，我希望通過我的實習(xí)來增進我的會計實際經(jīng)驗，以后在工作之后能更好，更快的融入到工作中去。
出來校門后，我在網(wǎng)上投下海量的簡歷和參加多次招聘會，看了無數(shù)份工作，參加了許多面試，結(jié)果大多都石沉大海，杳無音信，大多因為我是剛出校門沒有資深的經(jīng)歷經(jīng)驗而拒之門外，處處碰壁的我才知道找工作的不易艱辛。星光不問趕路人，時光不負有心人，終于在我的不斷堅持努力下，撥開云霧見天日，守得云開見月明。無意間我有幸得到我的故鄉(xiāng)濟源其濟源容大物流有限公司在廣招人賢，我懷著試一試的態(tài)度報名，結(jié)果出乎意料地馬上得到他們面試的機會，讓我受寵若驚，倍感欣慰。我的簡歷短短幾行毫無出彩之處，有種囊中羞澀之感，但出乎我的意料，面試官竟留下了我，順利通過面試進入容大物流，成為一名實習(xí)會計。我深感這次機會的不易，我當(dāng)時就下定決心要好好努力學(xué)習(xí)工作，爭取把我的第一次實習(xí)工作做到最好，不留下遺憾。
略懂些許會計知識的我被順利地分到公司的財務(wù)部，由于剛開始公司的各方面財務(wù)知識、流程的不了解和不熟悉，負責(zé)財務(wù)的主管讓部門的一個很有資歷的同事帶我，讓我先跟著同事幫幫打打下手，學(xué)習(xí)日常所需做的事務(wù)，熱心的同事讓我多看，多學(xué)，多問，剛開始我負責(zé)接聽客戶的來電，訂餐，購買辦公用品，兌換零錢，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開支，保管一些零錢等等。工作內(nèi)容沒有太大變化，我很快就學(xué)會了，帶我的熱心同事也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子，教我支票的填寫規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行記賬的登記方式，填錯后如何更正等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們，但經(jīng)過同事邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更加深刻了。隨后我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作，還學(xué)習(xí)了一些出納要做的一些工作。在隨后的一段時間里我在同事的幫助下學(xué)習(xí)實際公司的賬目流程和具體操作，了解公司賬目的所有負債，整理統(tǒng)計賬目上的應(yīng)收應(yīng)付款項，還有一些簡單的驗車工作流程，了解一些客戶辦理的所需資料整理，為客戶準備辦理貸款的合同資料，協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。在日常工作的小事中，每天積極打掃辦公室的衛(wèi)生，幫忙整理同事有時候桌面上凌亂的資料，整理檔案室的檔案，并對資料抽拿、打印、分順序整理規(guī)整擺放，有時候客戶到來之時，為客戶倒杯水，引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)，并幫忙提醒他們所需證件和復(fù)印他們所需辦手續(xù)的資料，公司有時候同事繁忙之際幫忙接聽電話傳真，幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證等一系列工作。
由于半個月的我的認真努力，得到了同事和主管的認可，我有幸開始管理公司的資金賬目，我所負責(zé)的是把每日的銀行賬和現(xiàn)金賬的匯入?yún)R出整理并制作成記賬憑證，并每天到下班前之際，把今天的工作詳情和賬戶情況匯報給主管，讓主管心里有大致的了解。雖然半個月的努力我的能力被主管和同事得到認可，但由于我剛開始單獨負責(zé)這項任務(wù)，我還是非常的緊張，做每一項賬目的時候我都認真認真再認真，不敢有些許的分心和差錯，不敢疏忽每一點，每天都把當(dāng)日的匯入?yún)R出憑證整理歸納審查，不出一點差錯。
隨著我接觸公司賬目的時間積累，我的業(yè)務(wù)能力越來越熟練，對公司的賬目流程也越來越了解，我的任務(wù)量也慢慢持續(xù)增加，持續(xù)不斷的工作量增加讓我的能力不斷的得以加強，讓我把在學(xué)所學(xué)的理論知識了解的更加透徹，融會貫通，學(xué)以致用。通過在實習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我來說是遠遠不夠的，從剛進大學(xué)開始我就在學(xué)習(xí)會計理論，可以說是非常熟悉了，有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握透徹，但是在實踐工作的過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，有種紙上談兵的感覺，感覺自己好像從來沒學(xué)過會計知識，這讓我深刻的體會到實踐對學(xué)習(xí)理論掌握的重要性，也深刻體會到這次實習(xí)對我的能力提升的重要性。
在短短的幾個月的實習(xí)里，在工作上我遇到的許許多多的問題。比如在日常接觸的驗車流程中，對卡車一竅不通的我需要從卡車的基礎(chǔ)知識學(xué)起熟悉卡車的綜合知識，了解卡車的構(gòu)造和價格以及承載量等。問題的一一出現(xiàn)，在同事和主管的幫助下，我的不斷思考努力，問題得到一一的解決，讓初出茅廬的我深感自己能力的不斷在提升，心理充滿了滿足感。
在短短的幾個月實習(xí)期間里，我從工作中學(xué)到了許多技能。工作并不是主管給你下達什么樣的任務(wù)，該什么時候完成，而是自己在自身的崗位上自覺自主地做，認為該做什么樣的工作準備就要大膽毫不猶豫的做。在日常的工作小事中我學(xué)會了使用打印機、復(fù)印機、傳真機;懂得禮儀禮節(jié)的重要性，日常接觸客戶時的禮貌用語;在每天接觸的驗車中，讓我對卡車知識得到一定的了解，不僅僅知道了卡車的一般構(gòu)造及大致價格區(qū)間范圍，還學(xué)會了驗車該驗什么，如何去驗車;日常的電腦使用，讓我對金蝶財務(wù)軟件運用的更加熟練;日常的人際交往中讓我的內(nèi)向性格得到大幅度改善，能和日常接觸的客戶，銀行經(jīng)理，同事之際相處融洽等等。這些許技能的不斷提升，讓我的日常工作更加順利，讓我對這份工作的掌握更加得心應(yīng)手，深感幾個月的磨練對我的能力提升之大。
精選的實習(xí)報告心得范文篇2
本人于20__年__日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修，本次實習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時間，但是在這段時間里，在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下，對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認識，這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實習(xí)的心得體會，希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多新的體會，新的想法，我下來主要有以下幾點：
1.上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時候，自由支配的時間很充裕，可以適時偷懶、放松、外出等。上班的時候，每天都有要完成的任務(wù)，同時有一種責(zé)任抗在肩上，即使沒任務(wù)也要到點才能下班。上學(xué)的時候可以很有個性，但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中，否則很快就會被淘汰。上學(xué)的時候很自信，覺得自己將來能干一番事業(yè)。上班了，才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校，直來直往，犯點錯誤只會受點教訓(xùn)。出來社會，犯錯會比錯誤本身要承受更大的責(zé)任，所以必須少說話，多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實，上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來，個人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學(xué)生活，讓大學(xué)生涯充實無憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校走到社會，環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換角色，去適應(yīng)急速的工作時間和節(jié)奏，不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅持大三暑期實習(xí)
我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的感覺，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候一定要堅持，輕易放棄只會一直惡性循環(huán)，更不用提什么晉升了。
4.多做事，少說話
我們到企業(yè)工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度認真了，工作就不會乏味，學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者，需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一五多一少的態(tài)度。工作如此，為人處事也是如此。
精選的實習(xí)報告心得范文篇3
沒有誰有責(zé)任教會你什么，所以當(dāng)自己出錯的時候不要去抱怨誰。不要為自己的錯誤找任何借口，錯了就是錯了。應(yīng)該覺得慶幸的是因為自己又懂得了更多的東西，允許自己犯小小的錯誤，杜絕犯同樣的錯誤，當(dāng)上司說你錯了的時候，不要解釋說：“不知道?！币膊挥萌ソ忉?，直接承認錯誤就好了，上司最不想聽得就是你為自己的錯誤找理由，雖然有時候覺得很委屈，但也要忍。
不要責(zé)怪別人故意找你麻煩，凡事要冷靜，不要激動，即使有人故意刺激你，你也要冷靜，別犯沖。
出來工作了，最重要的就是心態(tài)，不管發(fā)生什么事，不管什么樣的環(huán)境，都要保持一顆健康的心態(tài)，沒有什么事是十全十美的。
淚在眼里打轉(zhuǎn)，也要面對微笑; 只要沒有被開除，就要堅持，但絕不混日子;身體是自己的，不要因為別人而生氣，實在沒辦法生氣了，就做深呼吸吧!比起大部分人來說我是很幸運的一個，因為從學(xué)校出來就一直得到特別的關(guān)照。雖說有時工作會有些不順心的事，但這是必然的，這才是真實的生活。
精選的實習(xí)報告心得范文篇4
我是英語翻譯專業(yè)的學(xué)生，學(xué)了將近兩年的翻譯，確實也學(xué)到不少東西，可謂是受益匪淺!翻譯是一門綜合能力要求比較高的學(xué)科，它囊括了全方位的知識和中西文化之間的差異，對你的知識面和文化素養(yǎng)的要求都很高。要有淵博的知識和見聞才可以稱得上能與翻譯挑戰(zhàn)，所以努力學(xué)習(xí)各方面知識才會更好的駕馭它，要想騰云駕霧就得打好基本功!翻譯是語言交流與溝通的橋梁和紐帶，是跨文化跨世紀跨時空的智慧之門，它不僅是文化，而且是文明，更是智慧!
在這幾個學(xué)期的翻譯課上，自己學(xué)有所獲，湖北傳福翻譯公司讓我有機會將自己所學(xué)的理論知識和翻譯實踐結(jié)合起來。在學(xué)校時，翻譯只是我的一門課程，而現(xiàn)如今它已經(jīng)是我的職業(yè)了。我一定要抓住這個機遇好好進行實踐，做到活學(xué)活用，我應(yīng)該一如既往地，甚至應(yīng)該更加熱愛這份工作。只有以飽滿的熱情對待它，才有可能在專業(yè)上不斷進步。
以前的我總以為翻譯課是很容易的，只要積累了足夠的單詞，要翻譯是件很容易的事情?？墒钱?dāng)我們站在講臺上的時候，才發(fā)現(xiàn)我們真的想得太過膚淺了。一句簡簡單單的話語，可是當(dāng)我們要表達的時候，卻變得錯誤百出，面目全非。終于明白：原來站在講臺上也需要勇氣啊和翻譯基礎(chǔ)，翻譯并不是將別人的東西簡簡單單的傳達出來，他需要的是你將別人的東西忠實于原文，不僅是將別人的東西簡簡單單的發(fā)出來。更多的是講究得體，準確，自己不能將別人沒有的東西創(chuàng)造出來，一定要盡可能滿足人家原文的風(fēng)采，保持那份原汁原味。
說到技能，翻譯是一項專業(yè)性很強的工作。筆譯是鍛煉一個人語言功底很好的方法，同時也是做好口譯的重要基礎(chǔ)。從口譯的角度說，如果語言文字有了比較堅實的基礎(chǔ)，接下來我認為表達和思維就至關(guān)重要。
練表達，一個好的方法就是視譯。同事給了我一些材料，這些都是非常有針對性的材料，因此可以使得練習(xí)變得很有效率。在拿到材料以后應(yīng)該調(diào)整好狀態(tài)，想象自己就在翻譯的現(xiàn)場，給自己造成一定的壓力。看到材料中的中文后，爭取在最短的時間內(nèi)用最流利的語言表達出來。如果有哪些詞或句說得不通順或者結(jié)構(gòu)不好，就可以記在筆記本上，之后可以向他人請教或者自己進行查找。通過反復(fù)的訓(xùn)練，在表達方面便有可能取得較為明顯的進步。
練思維，在英譯中時，聽力是基礎(chǔ)，首先作為譯員，自己必須明白對方所要表達的內(nèi)容。有了這個前提，接下來便是思考如何用精練的句子傳達出來，這對思維有著很高的要求。單單只是聽懂是遠遠不夠的，因為口譯譯員是一座溝通的橋梁，所以譯員的表達應(yīng)該是工整的，讓受眾能夠非常順暢地理解對方的意思甚至是精髓。所以中文的功底在這時就顯得至關(guān)重要。語言是不同的，但又是相通的。因此，兩種語言不應(yīng)該有所偏頗。
但是不論是表達抑或是思維，翻譯最需要的勤學(xué)苦練，在不斷的學(xué)習(xí)中不斷地提高。在我看來，這是成為一名好翻譯，一名不會落伍的翻譯的最重要的前提。在翻譯處這幾個月以來，我的另一個很深的體會便是處里的同事時時刻刻都在學(xué)習(xí)新的知識，新的說法，新的詞匯，我覺得正是這種精神讓他們成為優(yōu)秀的翻譯，我想作為新入部的公務(wù)員，更應(yīng)該時刻謹記學(xué)習(xí)的重要性，不斷地向前看。
還有，作為翻譯，語言只是一個重要地前提，而博學(xué)則可以為翻譯工作提供堅實的知識理論的保證。在進行翻譯工作的過程中，一定會接觸到各個領(lǐng)域，如果不去進行查找學(xué)習(xí)，那么在翻譯的時候可能就會出現(xiàn)只翻出了表面，而沒有把其中真正的內(nèi)涵傳達到。有時更有甚者，會鬧出一些不應(yīng)該有的笑話。
一直以來對翻譯存在畏懼心理。文化背景、生詞、中英語言差異往往給翻譯造成困難。但是，借助這次翻譯實習(xí)，我明白翻譯能力的提高不是一蹴而就的。要提高翻譯能力，需要持之以恒地練習(xí)。翻譯實習(xí)作業(yè)內(nèi)容涉及物業(yè)管理方面，我在小組中負責(zé)部分主要是解釋一些圖表，專業(yè)想很強。至于一些和經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)名詞翻譯，明顯感覺自己對于經(jīng)濟學(xué)英語的了解不足，特別是關(guān)于物業(yè)管理方面的一些專業(yè)介紹。另一方面，我也獲得一個啟示在遇到困惑的地方要查閱資料，不能想當(dāng)然地翻譯。這次實習(xí)鍛煉了自己的翻譯能力，增添了自信心及成就感。在以后學(xué)習(xí)生活中，我會繼續(xù)擴大知識面，擴充詞匯量，不斷加強翻譯練習(xí)，提高英語綜合能力。
這次翻譯實習(xí)除了使我增強了信心以外，更重要的是讓我發(fā)現(xiàn)了很多翻譯的缺點和不足。首先是煉詞方面，用詞不夠準確、恰當(dāng)。其次是語言表達能力不足。翻譯過程中，我明明對文章的意思理解，但真正表達時總覺得組織不好語言，翻譯出來的句子不夠得體。第三是知識面不夠廣泛。比如，對于翻譯資料中涉及日本核輻射和英國皇室婚禮等材料，如果能了解很多背景知識，翻譯起來會容易很多。另外，專有名詞的翻譯也是一個難點，如果平時做一個有心人，多積累一些常見的專有名詞，翻譯起來也會比較順利。
在翻譯的過程中，并不是一帆風(fēng)順的，途中遇到很很多困難。一開始的時候絞盡腦汁地想啊，組織啊，覺得太費勁了。但是慢慢的，我總結(jié)了一些翻譯的方法。
英文中經(jīng)常出現(xiàn)很長的句子，這些句子讀起來本身就很難理解了，如果翻譯的時候不加改動，那就不容易理解它的意思，也就不怎么譯得通。就算最后真的翻出來了，也許也是存在問題的。冗長的復(fù)句，可能包含了主句、分句、形容詞組、副詞組等等。按漢文語法，一個句子里容納不下許多分句和詞組。如果必定要按原著一句一句地翻，就達不出原文的意義，所以我利用了學(xué)過的斷句法?？墒侨绻麛嗑洳划?dāng)，或斷成的一句句排列次序不當(dāng)，譯文還是達不出原文的意義。怎樣斷句，怎么組合排列?我們就必須正確挑出它的主句、分句和詞組等。像這種外國經(jīng)濟書籍，出現(xiàn)的生詞也超多，加上平時我的單詞量本來就不夠，所以一句話里面說不定就要查好幾次詞典，而且一詞多義的現(xiàn)象很常見，就算查出來單詞的意思也不一定能夠譯得出來。所以需要自己的揣摩與猜測。
有時會遇到很長的文章，令人看了頭暈眼花，讓人看了都沒有心情翻譯下去。所以我有時候就一天只翻一頁，或者翻了一頁后歇一會兒。但是問題出來了，這樣的話雖然不會使人有之前那種強烈的厭倦感，但是比較容易導(dǎo)致前后銜接的不通暢。本來前面翻得好好的，一會兒歇下來，前面的內(nèi)容有好多忘記了。后來我又采用了另一種方法：一天翻三頁，到了第二天，翻譯之前先把前面的內(nèi)容瀏覽一遍，然后再開始翻，這樣效果好多了。
在翻譯的過程中，會遇到很多錯的詞語，也許是文章格式轉(zhuǎn)變的時候出現(xiàn)問題的吧?有些錯詞經(jīng)過自己猜測其意思，修改過來了，而有些無論怎么改都不對。像這樣的問題，有些詞語在句子中的作用并不大，可以跳過，但是有些確實句子中的關(guān)鍵詞，沒有它，這句話根本翻譯不出來。這是在翻譯過程中遇到的比較客觀的困難。
總之，翻譯不像我們想象中的那么難，也并不像我們想象中的那么簡單，要做好翻譯，我們還得了解很多的東西并不是簡簡單單的只知道一點英語和漢語。它需要我們見多識廣，了解各方面的知識。你要成為一名好的翻譯家，上知天文下知地理一點也不夸張。
實習(xí)，是大學(xué)生走向社會的一座橋梁，它讓大學(xué)生更早的接觸社會，更早的了解社會，更早的親近社會。實習(xí)，顧名思義是在實踐中學(xué)習(xí)。知識源于實踐，歸于實踐。我通過三個月的時間付諸實踐來檢驗所學(xué)，充分了解了文員的主要職責(zé)以及所需掌握的一些專業(yè)技能，更深的認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中區(qū)的重要性。此次的實習(xí)，使我加強了各方面的能力，明白了先做人后做事的道理，也感悟了社會的現(xiàn)實。這些將會是我在今后社會工作中的一筆寶貴的財富。
精選的實習(xí)報告心得范文篇5
為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了，在這段實習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會。我實習(xí)的單位是一家拉鏈公司，雖然與本專業(yè)的學(xué)習(xí)關(guān)系不大，但是因為個人喜好等問題，我選擇了以后更有可能走的路來作為畢業(yè)前對自己的一個能力上的充實。
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實習(xí)。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的規(guī)格及價錢。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。書上早已學(xué)過的東西，因為沒有接觸的比較少，故而學(xué)習(xí)的時間也比較長。學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。到廠房觀看產(chǎn)品得制作過程、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說地能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一樁生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了。
了解到的是作為一個業(yè)務(wù)員，必須得擁有一定的能力外，還需具備以下的特征。
一、膽大、認真
這就要求我們對自己有信心，對認準的目標有大無畏的氣概，懷著必勝的決心，主動積極地爭取。如果愛上了一個女人，卻不敢主動對她說出來，不敢對她展開攻勢，最終肯定是“無可奈何花落去，一江春水向東流”，落得自怨自艾的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅，你不主動走出去尋找客戶，你不主動去和客戶溝通，那你永遠不可能有業(yè)績。為什么美國的總統(tǒng)無論見到誰都能面帶微笑?因為他們有這種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功，就必須像一個偉人一樣，主動去微笑著與人握手。作為一個業(yè)務(wù)人員，怎樣才能使自己“膽大”?
1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是1個人物，我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己：必備的資料是否帶齊?
自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?
3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人，你并不是去求她給你恩賜，而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣，我們面對客戶，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的，我們?nèi)绻献?，他會為我?guī)順I(yè)績，而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇。
二、心細
這就要求我們善于察言觀色，投其所好。最讓女人動心的是什么?就是你知道她，你了解她，你從細微之處關(guān)心她：風(fēng)起的時候，為她披上外衣;生日的時候，你獻上玫瑰;不開心的時候，你認真地傾聽。沒有哪一個女人能不被這種溫柔的攻勢打動。我們面對客戶同樣如此?？蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔(dān)心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰，目標成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業(yè)務(wù)人員，心怎樣才會“細”呢?
1、在學(xué)習(xí)中進步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內(nèi)涵”。一個人的眼睛是無法騙人的。
3、學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外，更重要的是要學(xué)會多聽。聽，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會，交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
臉皮厚實際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞，要求我們正確認識挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。當(dāng)一個女人對你說“不”的時候你怎么辦?情場老手都知道，一定不要輕易放棄，如果100次求婚不成，也許101次就勝利。否則心上人嫁人了，新郎不是你，后悔藥難吃。同樣，我們在做業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，會有很多次失敗。但你一定要有耐心，你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準備。這個世界有一千條路，但卻只有一條能到達終點。你運氣好，可能走第一條就成功了，但如果運氣不好，你可能要嘗試很多次，但記?。耗忝孔咤e一條路，就離成功近了一條路。誰笑到最后，誰才會是贏家。為什么這個世上有成功者也有失敗者，原因很簡單：成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。
短短的兩個月的實習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富?，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時，得這樣回答：“免貴姓X”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
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