銷售季度個人工作總結(jié)
推薦文章
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。下面是小編幫大家整理的銷售季度個人工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
銷售季度個人工作總結(jié)1
隨著鐘聲的敲響,__年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
一方面是:1—9月份在保修工作上累計完成x元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,緊抓工作重點,積極配合售后工作,努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格,每月都有新的保修政策下發(fā),使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個人工資水平。
其次在11—12月份由于公司工作需要,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作。克服自身備件業(yè)務(wù)能力的不足及種。種壓力,努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識,提高自己業(yè)務(wù)能力水平,帶動部門員工工作能力及思想素質(zhì)。積極與備件公司進(jìn)行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。
在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨__元,完成出庫__元。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
__年是不平凡的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機(jī)的影響下,在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下,公司迎風(fēng)破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種。種不足。
__年工作計劃主要針對配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全。配件部要保持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進(jìn)銷存管理,儲位管理,存貨管理,經(jīng)營管理。保持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平,既符合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。
銷售季度個人工作總結(jié)2
回顧這第三季度來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此,更要準(zhǔn)時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,為公司制造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績,提高企業(yè)的知名度,以利益化為宗旨。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起客戶的合作欲望,就顯得尤為重要。因此,在銷售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)力量,在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的詳情,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細(xì)致的介紹,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去制服和打動客戶的心。力爭在市場上程度得到客戶們的認(rèn)同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識產(chǎn)品的各項重要質(zhì)量指標(biāo),做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的客戶,采納不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,連續(xù)對基本用戶實行準(zhǔn)時結(jié)算、不拖欠、重點用戶設(shè)置警戒線的制度,確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營,有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營的風(fēng)險,確保經(jīng)營資金的運(yùn)營平安,加速資金周轉(zhuǎn)。
最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。
總之,通過理論上對自己這第三季度的工作總結(jié),還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作力量和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力!
銷售季度個人工作總結(jié)3
在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對本季度的工作進(jìn)行簡要的總。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開頭組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個也許的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,精準(zhǔn)的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了肯定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績慢慢被公司所認(rèn)識,同時也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況:
__月總業(yè)績:166700
__月總業(yè)績:241800
__月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上,雖然__行業(yè)公司眾多,但我公司始終處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶訪問工作沒有做好。
2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
銷售季度個人工作總結(jié)4
現(xiàn)將第三季度的平安生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生平安的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生平安檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使平安責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的平安意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生平安工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生平安預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生平安檢查制度,完善了食品選購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組平安學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,當(dāng)心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了平安學(xué)問培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次平安衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行平安常識和如何正確用法消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、修理班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組平安學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;修理班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行平安檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時處理,并制作了“平安管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“__”消防疏散演練簽名活動,參與人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“平安學(xué)問”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參與人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“平安學(xué)問”的電教課,參與人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“平安生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍舊把“平安生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的平安管理模式,平安管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了連續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備平安大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,平安學(xué)問競賽和演講,平安座談會等平安文化建設(shè)活動,從而營造人人重視平安,人人維護(hù)平安,時時到處平安的和諧氛圍。
銷售季度個人工作總結(jié)5
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感受。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車學(xué)問也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也感覺自身還存在很多問題,工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去,呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成狀況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,x21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作支配,每位員工輪番到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要特別感謝他們倆人在工作上對我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時,對汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特別缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的關(guān)心,還有前期這些閱歷做鋪墊,所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇毩㈤_展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并主動學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在進(jìn)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進(jìn)展方向,才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
其次,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時把握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶散的性情,用主動向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長,學(xué)會虛心,學(xué)會與上司、伴侶、同事更加融洽的相處;
最終我盼望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售季度個人工作總結(jié)相關(guān)文章: