年度個人工作總結(jié)5篇
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通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。下面是小編精心推薦的年度個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎閱讀!
年度個人工作總結(jié)一
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)、為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊、同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)_專題,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)、要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
年度個人工作總結(jié)二
通過總結(jié)一年來的工作,以后還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。其實工作
和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻(xiàn)充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
年度個人工作總結(jié)三
花落花開,冬去春來,不知不覺在__針織倉庫管理的位置一呆已是六年了,現(xiàn)如今又到歲月更迭之時,回首往昔,年華虛度,諸事未成,暗然神傷。
在這悄然逝去的龍年里,平凡的歲月并沒能創(chuàng)造突飛猛進(jìn)的成績,俗語說“不求有功,但求無過”,可是往往事與愿違,在這過去的一年之中,由于面料檢驗過程中的疏忽,造成洲仕俞5683404款坯布印花反面發(fā)黃漏檢事故,由于發(fā)水洗廠面料未及時跟進(jìn)追蹤,分別造成凱信prit款果綠汗布遺失一匹,洲仕427101款汗布遺失三匹,由于對出庫數(shù)量監(jiān)管不到位,導(dǎo)致洪茂TS-1205S-M款17匹面料被其它顏色積壓在倉庫底層,造成自身信譽度受損,裁剪進(jìn)度受阻。
在這一年之中,面料倉庫總計入庫針織面料760632kg,,凈重739776kg,坯印43890kg,水洗263700kg,出庫715833kg,結(jié)存23943kg,梭織面料總計入庫61698米,成衣倉庫總計入庫26550件,上年結(jié)存3826件,出庫19430件,本年度結(jié)存10946件,其中原料倉庫在面料檢驗方面相對以前有所提高,對入庫面料全部進(jìn)行檢驗、物料標(biāo)示記錄,并對部分客戶高要求面料進(jìn)行了四分制檢驗記錄存檔,這樣降低了物料出庫差錯率,并對我們驗廠的順利通過有了前期的準(zhǔn)備,在降低庫存方面,積極配合面料采購經(jīng)理在返單及有庫存面料的新定單進(jìn)行了減少采購數(shù)量,開裁完有庫存及時匯報計劃部安排加載,其次,在輔料倉庫主管及各位同事的大力配合下,輔料倉庫也有了一定的改觀,對輔料進(jìn)行了分區(qū)定置管理。
都說平凡的崗位能做出不平凡的業(yè)績才算能才,可我等已是黔驢技窮,接下去的工作該如何開展、創(chuàng)新,怎樣提高工作效能,這是擺在面前的難題。新年伊始,萬象更新。在新的一年里盡努力不給工廠、領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人堅定改革、創(chuàng)新理念的引領(lǐng)下,并對我們進(jìn)行的不間斷培訓(xùn)下,相信我們在各領(lǐng)域也會有所提高。作為我個人而言,沒有遠(yuǎn)大宏偉的目標(biāo),也沒有驚人的計劃,只想在我所服務(wù)的企業(yè)內(nèi)兢兢業(yè)業(yè)的工作,全力以赴為我們的`企業(yè)添磚加瓦,愿我們的企業(yè)業(yè)績蒸蒸日上、基業(yè)常青,使我們的工作及生活安定、舒心!
很高興,20__的世界末日沒有來臨,本也沒認(rèn)為世界末日有什么不好,對待這個問題,心情一直很平靜。無論如何,都不應(yīng)打亂自己的節(jié)奏,自然也不會有什么慌亂與恐懼了。
過去的一年,家人都平安健康,是我的安慰。能夠健康地活著,已然不易,還有什么放不下的呢?
新的一年里,在積累自身能量的同時,也要在最美好的時日里,去充分領(lǐng)略這世間的自然之美,也相信,默默的耕耘和努力,會在心上,譜寫一曲自由和平靜的樂章!
年度個人工作總結(jié)四
回顧過去一年,工作上取得滿意的成果。涉及到各個領(lǐng)域,有設(shè)計包裝盒、宣傳冊、形象規(guī)劃等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。
一、工作上不足的地方
1、設(shè)計眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識到如何修飾;
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性;
3、軟件使用的熟練度不夠;
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性,時光總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每一天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
二、需要要改善的地方
1、從設(shè)計風(fēng)格上,自我從以往偏愛的個人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案;
2、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實踐,大膽創(chuàng)意;
3、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項技能;
4、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要十分細(xì)心,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作指令。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自我從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自我調(diào)整好自我的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自我的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局;這樣才能對自我的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能持續(xù)飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料包括文字的、圖片的,接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,最后有了滿意的創(chuàng)意時倍感欣慰。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自我的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!
因為熱愛我的工作,所以明年需要繼續(xù)加強(qiáng)本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢,時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
年度個人工作總結(jié)五
在過去的一年里,我店在經(jīng)歷了多個嚴(yán)重影響客源的事件重挫下,有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時調(diào)整經(jīng)營思路,依然完成了上級賦予的目標(biāo),這和我們每一位員工的辛勤努力是分不開的;作為團(tuán)隊的一員我深感榮幸。作為酒店營銷部的員工,至此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,成績,經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里再創(chuàng)佳績。
一、客人反映較多的問題
對于我們服務(wù)行業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動的服務(wù)意識有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對大批量客人時。細(xì)節(jié)注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時刻注意客人。營業(yè)時間無規(guī)律性和應(yīng)變性。技術(shù)支持問題:維修范圍大,項目多,進(jìn)度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
二、營銷中的問題
經(jīng)過一段時間的磨合,營銷部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊伍,團(tuán)隊有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng),能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
三、營銷策略
1、穩(wěn)固部分固定消費客戶和周邊企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源,營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪客戶的工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
3、投訴處理。營銷部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。推動酒店各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
營銷策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,為了保障來年營銷工作順利高效地實施,我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
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