有關(guān)于公司的年度工作計(jì)劃
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有關(guān)于公司的年度工作計(jì)劃五篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面小編給大家?guī)砉镜哪甓裙ぷ饔?jì)劃,希望大家喜歡!
公司的年度工作計(jì)劃1
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間20__就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20__年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)該立即處理客戶所反映的問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時(shí)處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
綜上就是我對(duì)于下一年工作的目標(biāo)計(jì)劃??赡苓€有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
公司的年度工作計(jì)劃2
一、20__年度基本目標(biāo)
本企業(yè)20__年度的銷售目標(biāo)如下:
1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上。
2.利潤目標(biāo):20__年度實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)萬元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上。
二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本措施
①市場(chǎng)營銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。
②員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。③為提高運(yùn)營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。
④為達(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行重賞重罰政策。
①交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。
②公司為促進(jìn)零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢(shì)。
⑦將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。⑧定期舉辦聯(lián)誼會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。
⑨利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實(shí)績、需求預(yù)測(cè)等的管理工作。
⑩除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會(huì)計(jì)制度。
三、市場(chǎng)營銷部門工作計(jì)劃
市場(chǎng)營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。
市場(chǎng)營銷部門計(jì)劃
四、零售商的促銷計(jì)劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
①將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問。借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
②新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。
③銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作
①為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu)。
②新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志。贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。
(三)增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)其銷售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1.金激勵(lì)法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí),即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。
2.強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作
①銷售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
②銷售主管可親自接待顧客,對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。
③邀請(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
④參加研討會(huì)的員工通過對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù),借此提高大家對(duì)銷售的積極性。
五、擴(kuò)大消費(fèi)需求計(jì)劃
(一)實(shí)施廣告宣傳
①在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來規(guī)劃活動(dòng)。
②對(duì)廣告媒體進(jìn)行研究,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計(jì)劃。
③為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),對(duì)廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。
(二)利用購買調(diào)查卡
①針對(duì)購買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶真正的購買動(dòng)機(jī)。
②利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
六、營業(yè)管理控制
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計(jì)
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來?;蛘吒鶕?jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
①依據(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。
②依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。
③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),觀察并掌握各店的銷售實(shí)績和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績,以及各商品種類的銷售實(shí)績。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
①確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實(shí)績進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。
②預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。
③針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。
④事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計(jì)劃,并提交給本部門修改后定案。
公司的年度工作計(jì)劃3
一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為___公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周
轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
一、行政事情辦理軌制
(一)總務(wù)科事情軌制:
一、總務(wù)科要安穩(wěn)樹立為笫一線服務(wù)的思惟,對(duì)于峙下修、下送、下收、上門服務(wù)的立場(chǎng),提高事情質(zhì)量
二、實(shí)時(shí)快速、保質(zhì)保量地社團(tuán)好醫(yī)院的財(cái)政辦理、事物供應(yīng)、裝備維修、衡宇建筑,院容衛(wèi)生等事情,保證醫(yī)、教、研、防事情的順?biāo)炫e行
三、擬定年度、月度事情規(guī)劃、查抄監(jiān)督催促落到實(shí)處環(huán)境
四、每1個(gè)月召開科務(wù)集會(huì),討論事情規(guī)劃,研究總務(wù)科的重大不懂的題目;
5、每周下病房一次,實(shí)時(shí)了解醫(yī)療熬頭線對(duì)于總務(wù)事情的要求
六、每1個(gè)月舉行一次全院安全查抄,發(fā)現(xiàn)不懂的題目實(shí)時(shí)處理完成
(二)總務(wù)科行政檢查打聽軌制
一、每周由科長帶擁涉及職員深切各病區(qū)到各處觀察檢查打聽
二、征詢病區(qū)護(hù)士長對(duì)于總務(wù)科事情的意見和要求,并做好計(jì)錄
三、經(jīng)由過程查記需處理完成的不懂的題目應(yīng)盡量加快落到實(shí)處或者限期處理完成,一時(shí)難于處理完成的應(yīng)向病區(qū)申明環(huán)境
四、在檢b查打聽中時(shí)常向病區(qū)事戀職員宣傳加強(qiáng)各類舉措措施的辦理,做好節(jié)水、節(jié)電、敬服公物的宣布道育事情
(三)總務(wù)科技能工人培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)軌制.
一、從事技能事情工人均應(yīng)舉行崗位培訓(xùn),經(jīng)考試及格后持證上崗
二、總務(wù)科應(yīng)保舉事情體現(xiàn)較好,符合前提的技能工人舉行等級(jí)工培訓(xùn)
三、從事特殊工種的技能職員均須按國度勞感人事部分涉及規(guī)定持證上崗,并按期復(fù)訓(xùn),具體復(fù)訓(xùn)如次:
a、汽車司機(jī)每一年審查核定執(zhí)照一次
b、電工、電焊工每審查核定復(fù)訓(xùn)一次,高壓爐消毒工每四年復(fù)訓(xùn)一次
(四)醫(yī)院物資采集購買軌制
一、物資采集購買必需按照部分需求,按聲請(qǐng)規(guī)劃采集購買
二、各部分必需按月向醫(yī)院提出聲請(qǐng)物品規(guī)劃,并按照部分的要求,填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等交倉庫保管員計(jì)數(shù),由主管院長報(bào)批后,交總務(wù)科采集購買員采集購買
三、物資采集購買規(guī)劃必需是當(dāng)月須要的用品,不患上超數(shù)量以避免造成擠壓和華侈
四、緊急需要用品由部分帶領(lǐng)填寫好緊急需要物資聲請(qǐng)表,并寫明原因,聲請(qǐng)數(shù)量、規(guī)格、約莫價(jià)格等,交主管帶領(lǐng)報(bào)批后交總務(wù)科處理完成[hide]
(五)醫(yī)院物資報(bào)廢、回收、處理軌制
一、所有部分物資需要圾報(bào)廢,必需由部分帶領(lǐng)提出版面聲請(qǐng),將物資報(bào)廢的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等填寫好經(jīng)涉及部分驗(yàn)證后方可報(bào)廢
三、物資報(bào)廢后聯(lián)同物資報(bào)批純一塊交付物資倉庫回收。
四、基建、維修等其它逾期不能用的廢舊質(zhì)料和物品,一例回收到醫(yī)院指定所在,由總務(wù)科統(tǒng)一處理,不患上自行處理。
5、清算、回收大宗廢舊物品,斥賣時(shí)須報(bào)主管帶領(lǐng)批準(zhǔn)后,方可處理。
六、斥賣后收入按財(cái)政軌制處理交財(cái)政科,部分可報(bào)主管帶領(lǐng)批準(zhǔn)發(fā)給茶水費(fèi)。
(六)衡宇、團(tuán)體宿舍辦理軌制
一、全院衡宇由總務(wù)科賣力辦理,營業(yè)用房未經(jīng)總務(wù)科贊成不患上轉(zhuǎn)變其用場(chǎng)、布局、內(nèi)部裝備、水電等配備布置。
二、凡住本院宿舍的職工,必需職工本人棲身,不患上外借,背者責(zé)令其改過。
三、衡宇通道、走廊等大眾園地不患上堆放雜物,從命總務(wù)科辦理,嚴(yán)格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生軌制。
四、團(tuán)體宿舍入住須經(jīng)總務(wù)科批準(zhǔn),辦理涉及手續(xù),按指定房號(hào)棲身,未經(jīng)批準(zhǔn)不患上亂搬。
5、宿舍職員由醫(yī)院配給人人一床一桌一椅不患上占用其它空置床位子,不患上拒絕總務(wù)科擺設(shè)他人入住。
六、團(tuán)體宿舍不患上過夜外來職員,外來職員須在晚上11時(shí)前離去。
7、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐,背者除充公爐具外,還每次扣罰20元,發(fā)鍋爐工人警或者用電安全變亂要究查責(zé)任。
八、午休和晚上11時(shí)后,音響、電視要關(guān)小音量,禁絕大聲鼓噪,以避免影響他人休息。
(七)醫(yī)院基建辦理軌制
一、全院的基建、維修工程項(xiàng)目由總務(wù)科按國度規(guī)范規(guī)劃和醫(yī)院年度規(guī)劃社團(tuán)實(shí)施。
二、年度基建維修規(guī)劃由總務(wù)科賣力擬定,方案經(jīng)充實(shí)討論研究確定后,報(bào)帶領(lǐng)批準(zhǔn)實(shí)施,無特殊環(huán)境應(yīng)按規(guī)劃執(zhí)行。
三、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃,按步伐舉行申請(qǐng)報(bào)告預(yù)設(shè),報(bào)建等事情后方可動(dòng)工,不搞背章建筑同時(shí)要按規(guī)定網(wǎng)絡(luò)各類基建立檔案案資料,并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)打疊整頓好移交院認(rèn)工作室保存。
四、總務(wù)科賣力對(duì)于工程的質(zhì)料質(zhì)量、動(dòng)工質(zhì)量舉行查抄,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合適合要求,堅(jiān)決避免,確保工程質(zhì)量和安全.
5、做好自己招供建材、質(zhì)料的辦理,工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審查核定事情。
六、總務(wù)科賣力動(dòng)工隊(duì)瓜的安全、防火、衛(wèi)生、教誨事情,并監(jiān)督催促其文明動(dòng)工按公安保衛(wèi)部分要求做好動(dòng)工民間生產(chǎn)力的辦理事情。
7、基建、維修工程超過十萬元以上,要舉行招標(biāo)或者議標(biāo)棄取工程隊(duì)(投標(biāo)要有四個(gè)隊(duì)以上。
公司的年度工作計(jì)劃4
每個(gè)企業(yè)的銷售內(nèi)勤工作性質(zhì)不同,所以所制定出來的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃也自然不一樣,以下所提供的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃范文僅供參考,大家可根據(jù)自己工作實(shí)際制定,不要千篇一律。
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。
2、營銷人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷事宜。
3、 營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息) 2.1 對(duì)各商業(yè)公司,上_進(jìn)行核實(shí)。2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、購銷合同的存檔、登記(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料
5、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對(duì)外招商
1、負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系
公司的年度工作計(jì)劃5
面對(duì)__這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷售工作有一個(gè)良好的開端,擬定出三方面的__年銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、公司人力資源部年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到__公司市北分局開通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過訂金__元(商客部___代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助__經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與__經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):__縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
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