《定位》讀書筆記領(lǐng)悟心得
《定位》讀書筆記領(lǐng)悟心得五篇
定位,什么東西要定位?如何定位?定位的基本方法,不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物,而是去操控心智中已存在的認(rèn)知,去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。下面小編給大家?guī)怼抖ㄎ弧纷x書筆記領(lǐng)悟心得,希望大家喜歡!
《定位》讀書筆記領(lǐng)悟心得1
借著20__這個令人難忘的假期,斷斷續(xù)續(xù)的將這本被稱為對美國營銷營銷最大的著作—特勞特與艾里斯的《定位》通讀了一遍,雖然特勞特先生于1969年就提出了定位理論,但是閱讀后至今仍就覺得并不過時,某些理論至今仍很深刻,仍很受用。
一、《定位》全書主題脈絡(luò)結(jié)構(gòu)
整本書歸納可大致分為六大塊內(nèi)容,首先開篇直接提出定位的本質(zhì),緊接著開始介紹消費(fèi)者心智,包括顧客心智現(xiàn)狀,心智的特征,如何進(jìn)入等。介紹清楚后,則開始進(jìn)入本書的重點(diǎn)—如何進(jìn)行定位?依據(jù)品牌所處的不同環(huán)境/情況,大致分為三種:領(lǐng)導(dǎo)者定位、跟隨者定位和進(jìn)行重新定位。講述完本章重點(diǎn)后,則開始介紹品牌名字的重要性(對于傳播而言)以及品牌延伸所帶來的消心智稀釋的問題(陷進(jìn)),最后兩部分內(nèi)容則著重對進(jìn)行案例說明和個人如何進(jìn)行自身的定位。
二、四步定位法
三、消費(fèi)者心智特征
商品過剩時代,如何從貨架上琳瑯滿目的商品中脫穎而出,是每個企業(yè)主都絞痛腦汁的事情,《定位》這本書給了我們答案---時刻關(guān)注顧客,占據(jù)顧客的心智。關(guān)于顧客心智的特征,特勞特給了幾條建議,細(xì)細(xì)品味,確實(shí)非常有道理。
1、記住”顧客永遠(yuǎn)是對的,切勿試圖去改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知,而是需將人們心中已有的認(rèn)知當(dāng)作現(xiàn)實(shí)來接受,企業(yè)主需要做的是重構(gòu)這些認(rèn)知,以在顧客心智中建立你想要的定位。
2、顧客心智七定律:普通人的心智不能同時處理7個以上單位的信息,最好的方法就是極度簡化信息,小即是多。只需要在顧客心智中占據(jù)一個詞就可,貪多等于沒有!(沃爾沃:安全;寶馬:駕駛;佳潔士:防蛀)
3、見你所想見,嘗你所想嘗:顧客心智有一套防御系統(tǒng),會拒絕那些與自己認(rèn)知不同的信息,只接受與心智現(xiàn)狀相符的新信息。
案例1:將一杯陳釀法國葡萄酒倒給你朋友品嘗——他所嘗到的是他想嘗到的;
案例2:可樂新口味:可樂公司推出新可樂(NewCoke)造成了巨大營銷災(zāi)難。盲測階段,新可樂與原配方,喜歡的人是3:1,但是當(dāng)他們看到標(biāo)簽時,情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn),喜歡原配方的人是新可樂的4倍多。
四、定位的精髓—企業(yè)如何進(jìn)行定位,占據(jù)消費(fèi)者心智?
依據(jù)企業(yè)所處的不同背景、不同競爭環(huán)境,采用不同的定位方式。具體為:
1、領(lǐng)導(dǎo)者定位
1)領(lǐng)導(dǎo)者定位實(shí)質(zhì):成為該品類第一個占據(jù)消費(fèi)者心智的品牌,即作為行業(yè)的老大。為何成為領(lǐng)導(dǎo)在如此重要?
實(shí)踐證明,第一個進(jìn)入顧客心智的品牌所占據(jù)的長期市場份額通常為第二品牌的2倍,第三品牌的4倍。這樣的例子比比皆是,如可口可樂與百事可樂,可口可樂每賣出6瓶,百事可樂很努力才能夠賣出4瓶。如調(diào)味品行業(yè),海天作為龍頭老大,據(jù)悉海天的業(yè)績是第二、第三、第四加起來的總和。
2)如何保持領(lǐng)導(dǎo)者定位?
第一,眾多跟隨者成就領(lǐng)導(dǎo)者,故領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該將競爭者趕盡殺絕,而是需要與他們一起共同創(chuàng)建一個品類。
第二,領(lǐng)導(dǎo)者無需刻意強(qiáng)調(diào)自身的行業(yè)第一地位,而是不斷強(qiáng)化品類在潛在顧客心智中的價值。為什么?原因在于顧客心理層面,作為領(lǐng)導(dǎo)者品牌,消費(fèi)者知道你是行業(yè)老大,如果刻意強(qiáng)調(diào),會易引起顧客疑惑,為何作為行業(yè)老大仍這么缺乏安全感,非要說出來?
第三,學(xué)會戳人痛處,作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,其產(chǎn)品往往是第一個進(jìn)入消費(fèi)者心智,代表著正宗貨,所以,領(lǐng)導(dǎo)者需要持續(xù)創(chuàng)新,強(qiáng)化原創(chuàng)的概念,讓消費(fèi)者形成其他跟隨者產(chǎn)品都是模仿的印象。如可樂持續(xù)宣傳”正宗貨“來不斷強(qiáng)化品類第一的定位。
第四,對于競爭品牌保持高度敏感,并進(jìn)行全面攔截。
1)領(lǐng)導(dǎo)品牌應(yīng)該攔截競爭品牌所有新產(chǎn)品或新功能,領(lǐng)導(dǎo)者一旦發(fā)現(xiàn)有市場潛力的新品出現(xiàn)就需立即跟進(jìn),滅掉所有成功的可能性。
2)把握好時機(jī),迅速回應(yīng),對于競爭對手?jǐn)r截最重要與關(guān)鍵的是把握時機(jī),搶在新產(chǎn)品在潛在顧客心智中扎根之前狙擊對手。(如強(qiáng)生止痛藥泰諾與達(dá)特利的價格戰(zhàn),達(dá)特利對泰諾發(fā)動價格戰(zhàn),強(qiáng)生公司迅速采取攔截行動,即使是泰諾降價)
3)采用多品牌戰(zhàn)略攔截對手。對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,現(xiàn)有的占據(jù)消費(fèi)者心智的品牌一般不適宜攔截對手,因為①攔截對手可能會涉及到降價,一旦降價,就不能再提升回來,對于企業(yè)來說是極大損失。②對手的產(chǎn)品可能與現(xiàn)有產(chǎn)品并不一致,如果在現(xiàn)有品牌下出一個新產(chǎn)品對對手進(jìn)行攔截,則會出現(xiàn)改變現(xiàn)有品牌在消費(fèi)者心智中的既有定位。因此,更明智的辦法是通過新品牌進(jìn)行攔截。如寶潔公司的多品牌戰(zhàn)略,象牙是肥皂品牌,但是競爭對手出了強(qiáng)效洗衣粉時,寶潔并未直接出一款象牙洗衣粉,而是推出了一款新品牌—汰漬來攔截競爭對手。
2、跟隨者定位
尋找空位,通過尋找品類第一品牌的薄弱環(huán)節(jié),然后填補(bǔ)上。常見的空位:
1)尺寸空位。大眾甲殼蟲車案例,通過對現(xiàn)有車的發(fā)展趨勢分析,找到尺寸上的空位。
2)高價空位。美孚1號,通過采用高價策略,占據(jù)消費(fèi)者心智中高端產(chǎn)品的心智。再如,現(xiàn)今網(wǎng)紅品牌鐘薛高也是采用高價策略,通過高端原料、打造高產(chǎn)品力,實(shí)現(xiàn)占據(jù)高端產(chǎn)品心智。要實(shí)現(xiàn)高價定位,需有相應(yīng)策略與之相對應(yīng):①建立高定位的品牌;②有一個有效的品牌故事;③選擇一個顧客可以接受高價的品類。
3)其他有效空位,如性別、年齡。針對女性的電子煙、香水;針對老年人的保健品,針對小孩的牙膏等。
3、重新定位競爭對手
如今市場上每個品類產(chǎn)品成千上萬,對于行業(yè)的后起者,想要通過尋找空位來進(jìn)行定位,通常會非常困難。企業(yè)該如何運(yùn)用廣告進(jìn)入消費(fèi)者心智?最基本的營銷戰(zhàn)略為“重新定位競爭對手”。
創(chuàng)建自己的空位:重新定位競爭對手,即先將顧客心智中原有的相關(guān)概念或產(chǎn)品移除,然后再引入新概念或產(chǎn)品。重新定位的關(guān)鍵在于搖動既有觀念、產(chǎn)品或者人的定位。沖突能夠使人一夜成名。
實(shí)例1:重新定位阿司匹林
為了夯動阿司匹林作為抗生素的老大地位,強(qiáng)生泰諾廣告中說到”如果您經(jīng)常感到胃部不適。如果您有胃潰瘍、哮喘、過敏或缺鐵性貧血,請在服用阿司匹林前務(wù)必咨詢您的醫(yī)生“?!卑⑺酒チ謺碳の刚衬ぃ鹣蜻^敏反應(yīng),并導(dǎo)致胃腸道微量隱形出血。幸好,有泰。通過移除阿司匹林在消費(fèi)者心智中的地位,來進(jìn)行重新站位,最終泰諾打敗了阿司匹林,成為第一品牌。
實(shí)例2:重新定位品客
要使重新定位戰(zhàn)略有效,有時需要揭示競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn),以改變潛在顧客對競爭對手產(chǎn)品的認(rèn)知,而不是說自己的產(chǎn)品有多好。
品客薯片是寶潔旗下一款薯片品牌,因其新奇的特點(diǎn)迅速奪得行業(yè)18%的市場份額。而博登公司的智慧薯片采用了重新定位的戰(zhàn)略反擊品客。它在電視廣告上宣讀產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容:
智慧薯片成分:土豆、植物油和鹽
品客薯片成分:脫水土豆、甘油一酸酯和甘油二酸酯、抗壞血酸以及丁基羥基苯甲醚。
隨即品客的銷量大幅下滑,市場占有率由18%跌至10%。
五、《定位》讀后思考
特勞特《定位》這本書對于如何占據(jù)消費(fèi)者心智以及如何進(jìn)行定位做了非常詳實(shí)的闡述,對于個人而言最大收獲莫過于思維上的改變,現(xiàn)今實(shí)際工作中,很多產(chǎn)品傳播的核心其實(shí)更多是重產(chǎn)品端進(jìn)行的,我的產(chǎn)品最大的利益點(diǎn)是什么?而對于顧客已有的認(rèn)知其實(shí)研究的很少,對于如何將產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)與顧客已有認(rèn)知聯(lián)系,進(jìn)而重構(gòu)顧客認(rèn)知,占據(jù)消費(fèi)者心智更是思考的更少,所以,本書在這方面給了我很大思考。
雖然《定位》這邊書對于營銷圈有很多的影響,但仍是過分強(qiáng)調(diào)了定位的`重要性。毋庸置疑,當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、商品琳瑯滿目的時代,用戶是至關(guān)重要的,我們的所有產(chǎn)品都以用戶為中心。但是本書中的《定位》其實(shí)只是整個產(chǎn)品的一小塊——產(chǎn)品核心傳播,即營銷傳播的部分,除了營銷傳播,產(chǎn)品的自身的產(chǎn)品力、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品銷售渠道對于產(chǎn)品能否成功也是至關(guān)重要的,所以,本書在某種程度上放大了定位的作用。
《定位》讀書筆記領(lǐng)悟心得2
今天明白一個道理:那些營銷的理論,什么4P啊,4C啊,USP啊,不過是給你提供一個思維的方式,一個簡單、有效的思維方式,而不是用來背、用來炫耀的。你懂的理論再多,想問題時不曉得從哪個角度切入,仍然是兩腳書櫥一個?!獙?shí)際上背書是最容易的一件事了,只要你下點(diǎn)功夫。我認(rèn)為營銷要吃透的是三個東西:市場、心理和文化。
所謂市場,是指總體的概念,最根本的就是供需關(guān)系。心理,是指消費(fèi)者的群體或個體心理模式,“共性”的心理(即人類共有的心理模式)是心理學(xué)的研究領(lǐng)域;而“個性”的心理呢?就是文化了。不同文化造就不同的行為方式。舉個簡單的例子來說,中國人講人情,重親情,美國人則重獨(dú)立。這就難怪跨國咨詢公司、廣告公司在中國為企業(yè)服務(wù)時會屢屢碰壁了:他們有最先進(jìn)的理論,但缺乏對中國文化的了解。定位(Positioning):定位是你對預(yù)期客戶要做的事。換句話說,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位?;厩疤幔簜鞑ミ^度任何理論的出現(xiàn)都有它的歷史性。定位理論是20世紀(jì)70年代出現(xiàn)的,并很快風(fēng)靡全美。其時,媒體的發(fā)展使得信息量大增——“傳播過度”。市場上充斥著噪音,廣告訴求不得不從早期的“說什么”“怎么說”轉(zhuǎn)移到“怎樣才能有人聽你說”上面。
理論支持:
1.大腦處理信息的有限性人類的大腦不僅拒絕接受與其現(xiàn)有知識或經(jīng)驗不符的信息,它也沒有足夠的知識或經(jīng)驗來處理這些信息。根據(jù)哈佛大學(xué)心理學(xué)家喬治.米勒博士的說法,普通人的大腦無法同時出來七件以上的信息單位。這就是為什么人們在列出必須記牢的事項時多半只列到第七項的原因。比如:七位數(shù)的電話號碼、世界七大奇跡……P37——產(chǎn)品小階梯(最多七層)當(dāng)然了,最好是爭當(dāng)?shù)谝弧?/p>
2.大腦的“懶惰”性它喜歡把某個名字與某類特定的產(chǎn)品直接掛鉤。舉例來說,海飛絲=洗發(fā)水,你要是想出幾款“海飛絲”沐浴露,“海飛絲”潤膚膏什么的,那就等著吧,它們的銷量準(zhǔn)不高,還能把等式變成不等式,把可憐的消費(fèi)者搞混,最后就等著蠶食自己的市場份額了。
基本結(jié)論:
1.不能由此及彼。承認(rèn)在已確立第一位的市場里,你不可能推翻你的競爭對手。直接的發(fā)起進(jìn)攻對你沒什么好處。消費(fèi)者一旦認(rèn)同產(chǎn)品的“第一”地位,就會一直認(rèn)同下去,除非產(chǎn)品本身出現(xiàn)了重大的問題。美國式的只要奮斗就能成為英雄的說法在這里不管用。當(dāng)然,市場是不斷變化的,如果你從一個合適的定位切入,完全可能以“替代者”的身份搶占市場份額——但不是直接競爭。
2.領(lǐng)導(dǎo)者的定位。要第一個進(jìn)入預(yù)期客戶的頭腦,讓自己的產(chǎn)品與預(yù)期客戶產(chǎn)品梯子上的第一層牢牢地掛上鉤。然后保持,隨時準(zhǔn)備攔截競爭對手。
3.跟隨者的定位。跟領(lǐng)導(dǎo)者掛上鉤,但要尋找它的空當(dāng)。它“大”你就“小”,它“高價”你就“低價”;找不到空當(dāng)?shù)臅r候,可以給競爭對手重新定位。當(dāng)然,實(shí)際的操作不是這么簡單。
4.名字的威力。在這個傳播過度的社會里,名字自身就有強(qiáng)大的威力。它是引起人們關(guān)注、自由聯(lián)想的重要因素之一。因此,要避開“無名”陷阱,“搭便車”陷阱和“產(chǎn)品延伸”陷阱。
5.如何定位:你處在什么位置上——你想擁有什么位置——誰是你需要超過的——你有足夠的資金嗎——你能堅持下去嗎——你與你自己的地位相稱著眼的不是產(chǎn)品,不是品牌,不是企業(yè)形象,而是“大腦”——預(yù)期客戶的大腦。
是的,這實(shí)際上是心理學(xué)而不是傳播學(xué)、營銷學(xué)的范疇。里斯和特勞特為什么能提出這么有影響力的理論?除了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗以外,最大的原因在于他們不是一味奉行已有的廣告理論——恰恰是不受理論的干擾,客觀地面對市場,才能從營銷的角度轉(zhuǎn)移到傳播的角度上來。傳播過度——怎樣讓消費(fèi)者“不經(jīng)意”地記住你的產(chǎn)品?——領(lǐng)導(dǎo)者理論和名字威力理論。當(dāng)然啦,第一和易聯(lián)想的東西總是容易被記憶的。
《定位》讀書筆記領(lǐng)悟心得3
特勞特的定位系列還算比較好讀,觀點(diǎn)很實(shí)用,但是沒有更多的理論去支持,沒有菲利普科特勒那么偉大,但是也算是站在巨人的肩膀上創(chuàng)新了。我讀完還是有感觸的。
老美寫書,還是很實(shí)在的。
比如,混職場,人際關(guān)系很重要,而且一定要經(jīng)常在老板面前刷臉。這跟中國的厚黑學(xué)是一回事,但是從美國人口里說出來,怎么都覺得有點(diǎn)科學(xué)道理。
再比如,婚姻講究門當(dāng)戶對,找一個好伴侶,可以讓人少奮斗很多年。中國父母老生常談,找對象相當(dāng)有另一次投胎,年少時,以為父母迂腐,勢力,現(xiàn)在才知道,這也是有科學(xué)道理的,為什么靠對象就不恥呢?
這本書可以說是反心靈雞湯吧,是中國的厚黑學(xué),厚黑學(xué)在之前備受推崇,成功一定要靠人脈、靠關(guān)系、靠人情。后來又流行,凡事靠自己,努力才能成功,不努力肯定是不能成功的。但是特勞特說了,成功要在外部尋求。只靠自己的成功概率是非常低的。
一語驚醒夢中人,小時候,不認(rèn)可這個道理,但是世界就是按照這條規(guī)則運(yùn)行的,尤其是中國社會。步入社會十年了,才明白了一點(diǎn)點(diǎn)人情世故。如果別人是在10歲的時候就明白這個道理,起點(diǎn)豈不是比我早20年?
重要的不是你是什么人,而是你認(rèn)識什么人。
一旦你被目標(biāo)框死,你將看不到良機(jī),從而與機(jī)會擦身而過,你就患上了隧道視覺癥。
有目標(biāo)好,但是不能被目標(biāo)框死。我一定要記住這一點(diǎn),我的目標(biāo)是當(dāng)作家,但是我也不能錯失工作中的機(jī)會,我希望可以做到高管,甚至CEO。這樣即使我做不成作家,也不至于雞飛蛋打。
唐納德有幸出生在富余的家庭,他利用了自己的好運(yùn),你也可以利用自己的厄運(yùn)。
是的,我可以利用自己的厄運(yùn),發(fā)生在我身上的,一定有其意義。
自我宣傳,給自己起個代號或者定位。
你不能依靠自己的努力到達(dá)企業(yè)的高層,你必須依靠提拔。
把工作做好只是第一步,你必須找到一種方法讓別人知道你能夠把工作做得很好。你的工作技能沒有你的政治技能重要。
做一個克隆人,找到一個保人,進(jìn)入快車道名單,是一個政治家的三種重要屬性。
如果你沒有找到一種方法把自己展現(xiàn)給高級管理層的話,那你就沒有好運(yùn)可言了。
奉承老板,但不要過于直白。
在一家大企業(yè)工作,引起他人注意就意味著你已經(jīng)成功了一半。
意外的變化才是人生取得成功的必要條件。如果你總是在做你一直在做的事情,你就只能得到你慣常所得到的東西。
《定位》讀書筆記領(lǐng)悟心得4
《定位》這本書是同事在公司讀書交流分享會上推薦的,“定位”這個詞語當(dāng)他提出來的那一瞬間便有種豁然的感覺。初衷只是覺得這本書可以對以后的職業(yè)規(guī)劃會有更加明確并堅定的方向,讀完之后才發(fā)現(xiàn),原來收獲最大的是思維的轉(zhuǎn)換。
本書核心觀點(diǎn)是:“品牌時代,搶占用戶心智?!币岳碚摵蛯?shí)例相結(jié)合,闡述了定位的本質(zhì)——將認(rèn)知當(dāng)成現(xiàn)實(shí),也就是你看到的是你想看到的。這里的心智模式指的是大腦依據(jù)以往的見聞和思想構(gòu)建的模型,用于影響人們對于外部現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知及行動。這也就是為什么我們?nèi)粘I顚τ谕患|西不同人有不同的看法,因為他們的心智模式不同。
這是一本講營銷的書,原先我在這方面的想法一直是,先發(fā)掘用戶需求,然后開發(fā)產(chǎn)品滿足客戶需求,但是卻沒有想過,在調(diào)研市場的時候,是不是也有可能競爭對手已經(jīng)快一步得到相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果搶得先機(jī)?當(dāng)然,這里并不是否認(rèn)市場調(diào)研的重要性。反觀這本書講的是將焦點(diǎn)集中在潛在顧客而不是產(chǎn)品,由外向內(nèi)分析。也就是從潛在客戶的角度及市場競爭情況出發(fā),圍繞用戶心智進(jìn)行營銷。而由內(nèi)向外的思維則是從產(chǎn)品角度出發(fā)圍繞產(chǎn)品營銷。
心智模式的特點(diǎn)之一就是“簡化”。縱觀我們目前的大數(shù)據(jù)傳播時代,不可否認(rèn)這個時代帶給我們的便利和信息的共享,但正是因為龐大的信息體導(dǎo)致了傳播過度和同質(zhì)化的現(xiàn)象。我們會經(jīng)??吹竭@樣的現(xiàn)象:一家企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個品類市場很好,那么接踵而來的就是同質(zhì)化競爭;旅游景點(diǎn)模式的千篇一律,新建的仿古建筑、含括全國各地小吃的“特色小吃街”等等。就連人也同商品一樣,陷入了同質(zhì)化競爭。而“定位”其實(shí)也是同質(zhì)化時代人的競爭之道。
如會計行業(yè)來講,其實(shí)很多企業(yè)在招收普通的基礎(chǔ)核算財務(wù)人員門檻并不是很高,社會中很大一部分人對于財務(wù)的認(rèn)知又是“每個公司都需要算賬的”,前幾年出現(xiàn)的財會熱門專業(yè)涌出一大批高校畢業(yè)生,也就造成了目前基礎(chǔ)會計人員的相對飽和。當(dāng)然好的機(jī)會平臺依然存在,但是競爭的激烈會出現(xiàn)僧多肉少的現(xiàn)象,其實(shí)這也就是缺乏準(zhǔn)確定位的體現(xiàn)。同質(zhì)化的競爭中想脫穎而出實(shí)屬不易,我們認(rèn)為的埋頭苦干,努力踏實(shí)的把工作做好,這樣就可以成功?當(dāng)然不是!盲目從眾的努力感動的只是自己罷了,“沒有功勞也有苦勞”已經(jīng)不適用于如今的競爭社會。那么這時候需要做的就是重新定位自己,改變一下思維,找出屬于自己的空位發(fā)展。個人定位和產(chǎn)品是大同小異的,同樣是在預(yù)定客戶腦子里占有一席之地。
書中在“個人及事業(yè)定位”中談到要去找屬于自己職業(yè)的“六匹馬”,其中一匹就是 “一個想法”。我認(rèn)為無論是哪個崗位缺少的不單單只是信息的接收者,而是會思考有想法的人。當(dāng)然要騎上“想法”這匹馬,必須愿意受人奚落和反駁,有的時候甚至需要逆流而上,任何值得做的事情都是需要去冒險的,我們要有承擔(dān)錯誤的勇氣和擔(dān)當(dāng)。
這本書雖說主要是以廣告業(yè)為例論述了企業(yè)戰(zhàn)略定位的重要性,但是也闡述了個人發(fā)展過程定位的必要性。對于現(xiàn)階段的我可謂是收獲良多,在個人職業(yè)方向的思考以及思路的轉(zhuǎn)換起到了很大的促進(jìn)作用。我們?nèi)松杏泻芏噙x擇和岔路需要我們?nèi)ミx擇,定位不是說一蹴而就,需要明白自己想要什么,適合什么,擅長什么,先了解一下自己,然后便是定位選擇,擇一燈塔后只管砥礪前行便好。
《定位》讀書筆記領(lǐng)悟心得5
作為__年出版的書《定位》,書中的內(nèi)容許多內(nèi)容在20__年的今天也都不過時。書中給出的案例,各個位置的定位方法,都能給小品牌,甚至網(wǎng)絡(luò)推廣帶來一些靈感。其中剖析了“滿足客戶需求”卻無法贏得用戶的原因部分頗為精彩。
書中有部分提到關(guān)于品牌升級和定位的問題,非常深刻,發(fā)人深思。看到這一部分的時候,我心里想到了兩個品牌,比亞迪和小米。比亞迪最近幾年不斷的開出王朝系列新能源汽車,高薪聘請奔馳前總設(shè)計師,汽車內(nèi)飾,電池技術(shù),汽車外形等諸多環(huán)節(jié)都投入了大量的資金。2020年推出的比亞迪漢和最新的刀片電池技術(shù),都證明了比亞迪在新能源汽車領(lǐng)域的實(shí)力。但是,人們卻仍然將比亞迪汽車看做是低價汽車的代表,盡管比亞迪漢,比亞迪唐的售價和配置早已處在中端,中高端領(lǐng)域。究其原因,始終是比亞迪這個品牌已經(jīng)被定位為低價車,出租車,公交車,不好聽一點(diǎn)兒就是Low.這里暫且不討論人性啊,虛榮啊這些東西。重要的是人們聽到比亞迪汽車,就明顯不如蔚來,特斯拉等新能源品牌。根據(jù)《定位》書中提到的關(guān)于新產(chǎn)品,新定位,新品牌,如何以全新的姿態(tài)進(jìn)入到用戶的心智中,是有詳細(xì)的方法的。
關(guān)于比亞迪這個案例,如果一開始就“漢”,“秦”,“唐”這樣的王朝直接注冊為新品牌,各自代表著不同的產(chǎn)品線,宣傳新品完全以新品牌,新公司的形式去推廣,只有這樣才能褪去用戶心中的那一道坎。當(dāng)然,這樣的方式會讓市場部在運(yùn)營和廣告方面付出更多的心血和資金投入。這是一種抉擇。另外這個路子其實(shí)也不是什么新路子,豐田早就用這個方法,在“越野”,“耐用”,“維修便宜”等多個定位中占據(jù)的用戶的心智。提起“路虎”,是不是腦海中就是高大威猛汽車的代表。提起“耐用的汽車”,是不是就是豐田。另外豐田為了往高端汽車領(lǐng)域沖擊,也同樣開出了新品牌“雷克薩斯”。為的就是避免用戶不自覺的把豐田這個品牌的屬性附加給“雷克薩斯”,普通用戶甚至都不知道雷克薩斯是豐田的子品牌,這就已經(jīng)說明了豐田策略的成功。
另外,作者把品牌定位比作一個天平秤,假如品牌方希望一個品牌能夠占據(jù)兩個大品類的頭部位置,就會導(dǎo)致兩個品類都做不到第一。值得深思,不過我個人認(rèn)為,這個只適用于消費(fèi)品,不適用于大集團(tuán)的定位。舉個例子,提到雷蛇這個品牌,能想到什么?電競裝備,鼠標(biāo),鍵盤,電競座椅等。反過來,提到電競裝備,你第一個想到什么品牌?是雷蛇。假如有一天,雷蛇這個品牌準(zhǔn)備去做一個新的品類,衛(wèi)生用品,并且沖到了這個品類的前三名,那么雷蛇這個品牌,還代表著電競裝備嗎?如果不代表,那么雷蛇電競產(chǎn)品必然會隨著時間的推移流失客戶。這也是我們做獨(dú)立站品牌時,垂直和精準(zhǔn)的原因,不過我們都沒有作者特勞特這樣的總結(jié)能力。
還有小米的高端夢,這條路走的是真好。因為我是米粉,所以比較關(guān)注小米的產(chǎn)品線?,F(xiàn)在回顧小米的歷程,其實(shí)小米在創(chuàng)立的前三年就已經(jīng)規(guī)劃好了未來的品牌路線。隨著紅米品牌的推出,小米的高端夢就徹底坐實(shí)了。紅米繼續(xù)著超高性價比的路線,防止丟失最初的那批追求超高性價比的米粉。同時,小米也在不斷的提高旗艦機(jī)型的價格,開始沖擊高端市場。從米8的2699到米11的4299,這品牌升級走的那叫一個穩(wěn)當(dāng)。小米的整個發(fā)展路線,其實(shí)非常符合作者特勞特的定位理念,想要沖擊新的市場就要使用新的品牌。而小米實(shí)際上用的另外一種方法使得“小米”這個品牌成為了新一代的高端手機(jī)品牌,“紅米”則接替了曾經(jīng)的小米的接力棒。
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